1、工廠管理階段:工廠管理理論基于科學管理,以生產管理為主,旨在提高工廠的生產效率 ??茖W管理以經濟人為對象,遵循效率至上的原則,強調工廠應該以制度管理來代替傳統的經驗管理,而工人則應當以科學的方法取代過去已經習慣了的工作方式 。
2、組織管理:梅奧的霍桑實驗可以說是管理史上的一個分水嶺 。梅奧在社會人假設的基礎上認為,對金錢的需要只是工人想要滿足的需要的一部分,工人的大部分需要是情感慰藉、安全、和諧、歸屬。既然人是一種社會人,并且在正式組織內部還存在著非正式組織,那么,管理就必須著眼于社會和人的技能,在正式群體的經濟需要與非正式群體的社會需要之間達成平衡,而且應該關注人際關系 。于是,人際關系學說應運而生 。
【管理學的歷史發展】3、組織間管理:在組織管理理論日趨成熟之時,在后現代哲學的影響下,管理學也向著后現代發展,企業員工不只是簡單的被管理者,更應該是自我管理者 。
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