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學科|皖南醫學院一附院：用好績效考核“指揮棒” 推動醫院高質量發展

在新時期、新階段，公立醫院應該如何推進高質量發展？作為深化公立醫院改革、推進現代醫院管理制度建設的優秀典型之一，皖南醫學院第一附屬醫院以績效考核為“指揮棒”，引導醫院加強內涵建設和管理，找到高質量發展的著力點，深化改革并進一步優化患者就醫體驗。
用好績效考核“指揮棒”
在復雜的環境中，如何把握公立醫院高質量發展的方向，這是個難題。解決這一難題有很多辦法，其中一項就是公立醫院績效考核。
朱向明認為，醫院績效考核不是為了讓醫院之間做比較，而是讓醫院找出短板和差距，有的放矢，逐漸實現高質量發展。
在國考的“指揮棒”下，皖南醫學院第一附屬醫院明晰短板，推動改革，圍繞流程再造、環境整治、資源優化、護理人文關懷等，深化改革并進一步優化患者就醫體驗。
首先，醫院推行全號源分時段預約并精確到具體時間點，門診預約患者平均等候時間由2017年的54分鐘降至2020年的35.77分鐘，患者等候就診時間逐年下降，就診滿意度進一步提升。
其次，把降低平均住院日納入年度工作要點、臨床科室年度目標任務和月度考核指標體系。通過縮短CT、MRI等大型檢查預約時間等，平均住院日實現2017-2020年“四連降”，有效提高了床位周轉率，提升了醫院運營效率。
同時，通過加強合理用藥監管，完善處方點評體系和合理用藥制度落地，出院患者次均藥品費用穩步下降、抗菌藥物使用強度逐年下降、門診基本藥物處方占比逐年上升。對不合理使用情況，定期對臨床科室、醫生進行約談、通報和處罰，通報結果與個人職稱晉升相掛鉤。
最后，醫院還進一步加強頂層設計，多措并舉提升科研實力?？蒲许椖繑?、總資助經費、國家自然科學基金、省部級科研項目、SCI論文數、JCR一區文章數、發明專利數逐年提升，科技成果產出及轉化取得顯著成效。
一分耕耘，一分收獲。如今，皖南醫學院第一附屬醫院先后榮獲“全國人文愛心醫院”“全國改善醫療服務創新型醫院”“安徽省十佳履行社會責任最滿意單位”，改善醫療服務相關創新舉措和工作制度受到國家衛生健康委2018-2020年改善醫療服務先進典型通報表揚。
學科|皖南醫學院一附院：用好績效考核“指揮棒” 推動醫院高質量發展
文章插圖
皖南醫學院第一附屬醫院院長朱向明做客人民網安徽頻道。人民網 張俊攝
筑牢學科發展人才基石
推動公立醫院高質量發展，學科是基礎，人才是關鍵。
皖南醫學院第一附屬醫院院長朱向明介紹，皖南醫學院第一附屬醫院堅持“科教興院、人才強院”戰略為引領，加大人才引進力度，持續優化人才結構?！笆濉币詠?，醫院引進高層次人才9人、博士研究生28人、碩士研究生322人，學科發展人才基礎更加夯實。
在“外引”的同時，皖南醫學院第一附屬醫院也沒忘“內培”。
依托安徽省臨床醫學高峰學科、皖南醫學院一流學科等項目，該院強化人才梯隊建設，重點培養學科帶頭人，深入挖掘并培養一批學術基礎扎實、創新意識強且潛力突出的優秀中青年科技骨干?！笆濉蹦?人當選中國中醫科學院首屆學部委員，獲批博士生導師13人，省“115”產業創新團隊1個，省“特支計劃”領軍人才3人。
為了加強重點學科建設，朱向明稱，醫院堅持以疾病診治為主線，以科學研究為切入點，建立科學研究與臨床轉化應用的多元化橋梁，把前沿性的新業務、新技術、新療法應用于臨床，形成疾病診療優勢項目，建設以系統疾病為中心的具有專業技術特色的臨床診療中心?！白罱K實現以各級各類臨床重點專科為引領，充分發揮優勢學科的輻射作用，用人才讓醫院學科核心競爭力進一步提升?！敝煜蛎髡f。