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增強|增強應對網絡欺凌的抵抗力

來源：人民網－人民日報
我曾經幫助過一個遭遇了網絡欺凌的孩子。同班同學與他發生矛盾后，在網上發布惡意攻擊的言論，前后長達一年。這個孩子很痛苦，幸運的是發現及時，沒有釀成悲劇。
網絡欺凌是使用互聯網進行的針對個人或群體的惡意、重復的行為。由于虛擬世界的匿名性、開放性、隱蔽性等特點，網絡欺凌這個“看不見的拳頭”會對未成年人造成很大的傷害。
【 增強|增強應對網絡欺凌的抵抗力】未成年人處于個體發展階段，自我意識急劇增加，情緒波動較大，但情緒調節能力不足。同時，未成年人具有強烈的好奇心和模仿欲，因此，這一階段往往是網絡欺凌的首發期和高發期。遭受網絡欺凌后，許多孩子一開始會感到悲傷、挫敗、孤獨，之后會出現抑郁、自尊下降、無助、社交焦慮等多種負面情緒。
未成年人網絡欺凌現象與家庭環境和教育密切相關。最近我參與了一個科學成長節目《不要小看我》，就是希望通過真實記錄的方式，普及科學教育、兒童心理等專業知識，讓父母可以客觀地了解孩子的天性、了解自己的行為和觀念可能對孩子造成的影響。假如父母之間常常爭吵，缺少和孩子的陪伴、溝通和監督，那孩子就更容易以自我為中心，在人際沖突中借助互聯網進行攻擊和欺凌。
所以科學地應對網絡欺凌，需要未成年人提升自身的抵抗力和判斷力，社會、學校和家庭也應該采取各種措施。其中，家長要承擔起不可推卸的責任。
首先，家長可以對孩子的網絡使用進行積極引導，讓孩子學會在網絡中友善展開人際交往。此外，家長要引導孩子掌握一定的道德素養和法律意識，形成正確的道德判斷與評價。為孩子營造溫暖有愛的家庭環境，提供高質量的陪伴，也是一個重要方面。只有積極了解孩子的需要，才能幫助孩子采取更健康的方式應對學習、生活中的壓力和挫折。
家庭教育是一門科學，需要掌握一定的知識和技能。在《不要小看我》這個節目里我們發現，通過寓教于樂的方式讓家長和孩子參與進來，孩子在可控的時間和情境下能變得獨立、勇敢、好奇、自控……這些優秀品質，也許無法用一張成績單衡量，卻是面對人生的堅實保障。
孩子的成長過程中，可能會遭遇網絡欺凌等不良文化的影響，只有掌握科學的教育方式，才能真正解決這些問題和隱患，讓孩子健康成長。
(作者為北京師范大學兒童與家庭教育研究中心主任)