【什么是社群電商】社群電商不是傳統(tǒng)電商或者移動(dòng)電商的顛覆模式,而是兩者的一個(gè)深化延伸,它是一種商業(yè)意識(shí)形態(tài)的覺醒,是社群經(jīng)濟(jì)線上的表現(xiàn)形式 , 從某種意義上來(lái)說(shuō),社群電商是一套客戶管理體系,通過客戶的社群化充分激活企業(yè)的沉淀客戶,它拋棄了傳統(tǒng)的客戶管理方式,將每一個(gè)單獨(dú)的客戶通過社交網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行了社群化改造,利用社會(huì)化媒體工具充分調(diào)動(dòng)社群成員的活躍度和傳播力 。
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