紅網時刻新聞8月24日訊(通訊員田希萌)“精心醫治、熱情服務、點贊、好……”近日 , 湘南學院附屬醫院收到了一封手寫的感謝信 , 患者用真摯的語言表達了濃濃的感激之情 , 特別對腎內科主任黃存軍、主治醫師梁航精湛的醫術和優質的服務給予了高度贊譽 。
時間回到今年7月 , 桂陽縣的曹先生因雙下肢水腫 , 輾轉多家醫院治療效果不佳 , 便來到湘南學院附屬醫院就診 。

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【一封感謝信 濃濃醫患情】“水腫明顯的時候 , 下肢被摁一下就會出現一個‘坑’ 。 ”回想起接診曹先生的情景 , 腎內科主治醫師梁航印象深刻 。 經詢問既往病史 , 得知患者蛋白尿、腎功能異常 。 在進一步完善相關檢查后 , 曹先生被診斷為“慢性腎臟病3期、高血壓3級(很高危)、2型糖尿病 。 ”考慮到患者病情復雜 , 梁航及時向腎內科主任黃存軍進行了匯報 。
黃存軍立即組織科室醫師、護士共同進行探討 , 進一步評估曹先生的病情 , 提出科學有效的治療方案 。 在與病魔抗爭的過程中 , 醫生要做的不僅僅是治愈患者身體上的疾病 , 還需撫平患者心理上的創傷!由于需要長期服藥控制病情 , 讓曹先生產生了焦慮、憂郁等不良情緒 。 腎內科醫護團隊積極開導患者 , 幫其重樹信心 , 緩解焦慮情緒;針對患者病情反復分析 , 有針對性地調整用藥 , 為患者制定最佳治療方案;每天關切詢問身體狀況 , 吃飯飲食等 , 予以患者無微不至的生活照料;定時監測患者血糖血壓 , 并立即告知患者最新的檢測結果 , 使患者本人也能及時掌握和了解治療進展……醫務人員的一系列行動 , 都讓曹先生感到無比的舒心、貼心、安心、放心 。
經過15天的精心治療 , 曹先生的病情得到有效控制 , 蛋白尿明顯減少 , 血壓基本恢復正常 , 雙下肢水腫基本消退 , 已于日前出院 。 “黃主任接待我的時候特別平易近人 , 完全沒有主任的架子 。 梁醫生每天噓寒問暖 , 盡心盡力 , 還有科室的醫護人員 , 個個都很有耐心 , 非常熱情 。 ”曹先生由衷地說道 。

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手寫信寥寥數語 , 卻字字真情流露 。 一個“好”字 , 飽含著患者對腎內科醫務人員熱情服務的肯定和醫生高尚醫德的認可 , 更是對黃存軍和梁航最溫暖的回應!
面對患者送的感謝信 , 黃存軍主任說:“感謝信既是患者給予的信任 , 也是對科室今后工作的鞭策 , 腎內科團隊將以更加飽滿的工作熱情 , 更加優質的醫療技術 , 為患者健康服務 。 ”
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