互聯網+|老年人居家護理“升級”“網約護士”增14項上門服務

為進一步規范“互聯網+護理服務”行為,提升居家護理服務質量,日前,浙江省衛生健康委印發《關于深化“互聯網+護理服務”提升居家護理服務質量的通知》,針對高齡、失能等行動不便的重點人群,增加護理服務項目,提升服務內涵,提供個性化、差異化的護理服務。該通知將于今年9月13日起施行。
互聯網+|老年人居家護理“升級”“網約護士”增14項上門服務】近日,陸奶奶身上的傷口終于愈合,全家人松了口氣。90歲的陸奶奶因腦血栓臥床兩年有余,長期臥床使她尾骶部出現損傷,可傷口兩個多月不見愈合,把一家人愁壞了。此時,醫生告訴家屬,可通過“互聯網+護理服務”平臺,預約??谱o士上門為老人護理。家人當即預約了浙江大學醫學院附屬第二醫院傷口造口??谱o士進行居家護理,經過3個多月共26次居家護理服務后,陸奶奶的傷口終于愈合。
陸奶奶一家遇到的問題,不僅是在大城市,在小縣城一樣可以得到解決,這得益于浙江省建立的“互聯網+護理服務”平臺。省衛生健康委相關工作人員介紹,“互聯網+護理服務”是指醫療機構利用在本機構注冊的護士,依托統一的互聯網平臺,為患者或健康人群提供護理服務、護理指導、健康咨詢等。
2019年,浙江省“互聯網+護理服務”平臺首次上線,推出線上??谱o士門診及“線上點單,線下服務”的居家護理服務。首批推出的居家護理服務包括傷口護理、造口護理等31項服務項目。
此次新增護理項目包含眼科護理、中醫護理等14項具體服務項目。屆時,老年人如患有結膜炎、失眠、便秘、頭痛、腰頸肩痛、耳鳴耳聾等,都可預約護士上門護理,開展推拿服務等。老年人如有需求,可由本人或家屬通過浙里辦App,搜索“互聯網醫院”,或通過支付寶App,搜索并關注“浙江省互聯網醫院平臺生活號”,進行查詢預約。
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