東方綜合養老院
老人和家屬應對疫情更從容
“去年12月19日 , 朝陽區漢庭酒店大山子店升級為中風險管控區域 , 緊接著朝陽區望京、順義區出現散發新冠肺炎確診病例 。 東方綜合養老院處在鄰近望京和順義地段 , 為了保障院內老人的安全 , 我們立即啟動應急預案 , 全院實行封閉式管理 , 員工停止通勤 , 家屬停止探視 , 暫停接收新入住老人 , 全面進入應急狀態 , 并對14天之內去過望京、順義區的人員全面啟動核酸檢測 , 核酸檢測抽測人員是11月的兩倍之多 。 ”
北京市朝陽區東方綜合養老院院長喬穎表示 , 比起此前的封閉式管理 , 這次的封閉更加迅速、從容、有條不紊 , 且東方綜合養老院已經有一套完善的機構防控方案和應急預案 。
養老院的員工除了日常防控工作外 , 還需記錄好密切接觸表 , 方便查詢相關接觸人員 。 同時自覺做到錯峰就餐、分區管理不串崗 , 必要外出請假、返院前核酸檢測 , 自我健康監測 。 此外 , 給家屬和老人做好解釋工作和心理慰藉工作 。

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東方綜合養老院的門衛給快遞消毒 。
談到此次封閉式管理 , 讓喬穎感觸最深的是老人及其家屬的變化 。 “和上次封閉式管理最大的不同是 , 家屬接到通知后非常配合院方工作 。 不少家屬為了讓老人開心 , 想了很多招兒 , 比如和老人視頻連線 , 讓孫輩為老人彈琴、朗誦古詩 , 這讓老人特別開心 。 ”
經過了一年的疫情防控管理 , 院內的老人也從原來的焦慮變得更加從容 。 這期間 , 老人們自己組織了老年模特隊、書法小組、合唱團 , 生活可謂豐富精彩 。 “如今 , 老人們習慣了線上視頻探視 , 習慣了早上去活動室做手指操 , 戴好口罩到中心廣場鍛煉身體 , 也習慣了中午午睡 , 下午到圖書室看書、書畫室寫字的規律生活 , 一年前剛剛實行封閉式管理時看不到親人的焦慮情緒已經完全不見了 。 ”喬穎說 。
東方綜合養老院的老人在居室練習書法 。

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一位老人的家屬表示:
“去年疫情剛開始的時候 , 我們是真的緊張 , 特別焦慮 。 沒法去看父母 , 心里不踏實 。 經過一年的時間 , 我發現養老院在疫情防控方面的工作做得特別到位 , 我們還經??梢院透改敢曨l聊天 , 看他們都很從容淡定 , 做子女的就踏實了 。 ”
北苑椿萱茂老年公寓
做好食品管理和老人膳食服務
疫情防控期間 , 位于朝陽區的北苑椿萱茂老年公寓的科學膳食主管在后廚里 , 也開始了一場飲食安全“小戰役” 。 廚房內要全副武裝地消毒 , 廚房外也要做到保證老年人餐食營養均衡、注重提高老年人免疫力 。 此外 , 老年公寓還加大食材的渠道補給 , 確保食材本身的新鮮 。
據北苑椿萱茂老年公寓院長劉宏志介紹
老年公寓采購食材必須有合法明確、可溯可查的進貨渠道 , 禁止采買未經市場監管部門檢測的食材 。

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同時 , 進一步完善食品采購工作臺賬 , 詳實記錄食材采購地點、商鋪名稱、采買人員、采購數量等食品采購信息 。
考慮到疫情防控期間老人無法外出 , 公寓便在膳食的口味等方面加強與老人的溝通 , 征求意見建議 , 不斷更新菜譜 , 推出新菜品 , 改善老人的伙食 。
劉宏志表示 , 此次疫情中 , 老年人為易感人群 , 因此 , 和抗擊疫情同樣重要的就是保證老年人的身體健康 。 在疫情防控期間 , 老年公寓的駐場醫生當起了老人們的健康衛士 , 為老年人提供更有效的健康管理 。
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