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體育|抖音發布銀齡社會責任報告：老年用戶最愛看新聞、體育、健康科普內容

央廣網北京10月14日消息（采訪人員郭彥偉）今天是中國傳統節日重陽節 ， 抖音平臺發布《2021抖音銀齡社會責任報告》 ， 報告顯示 ， 銀發族也是數字生活的“弄潮兒” 。
不只是參與者 ， 更是“弄潮兒”
抖音發布的這份報告中顯示 ， 短視頻應用為老年人獲取知識、社交娛樂、展示自我提供了新工具 ， 63.7%的老年用戶認為短視頻為生活增加了樂趣 ， 25.2%認為短視頻便于他們“關注朋友動態、跟朋友互動” 。
在內容分享方面 ， 男性銀齡用戶最愛拍攝書法、隨拍類視頻；女性則熱衷拍攝舞蹈、傳統文化、親子萌娃類內容 。
【體育|抖音發布銀齡社會責任報告：老年用戶最愛看新聞、體育、健康科普內容】除了觀看和拍攝 ， 銀發族還會在抖音主動搜索自己關心的內容 ， “老年人廣場舞大全”和“老年人廣場舞教學”熱度最高 ， 其次為“原生態鄉村生活”“老年人健身視頻”“手機攝影” 。

體育|抖音發布銀齡社會責任報告：老年用戶最愛看新聞、體育、健康科普內容
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報告顯示 ， 銀發族不只是數字生活的參與者 ， 更是玩轉數字生活的“弄潮兒” 。 72歲的黃曾新（抖音昵稱：向明人黃曾新）曾是一名科技老師 ， 疫情期間拍攝視頻分享科學知識 ， 獲百萬網友點贊 ， 成為一名“硬核科技網紅老師” 。 年逾花甲的老萬（抖音昵稱：長白山：老萬）是一位野生動物攝影師 ， 他拍攝的紫貂視頻在抖音走紅 ， 三天圈粉130萬 。 在他看來 ， “年齡從不是問題 ， 找到喜愛的事永遠都不晚 。 ”
跨越數字鴻溝 ， 為銀發族“觸網”保駕護航
第七次全國人口普查數據顯示 ， 我國60歲及以上人口達2.6億 ， 且規模還在持續增長 。 我國人口老齡化的進程 ， 伴隨了數字化和信息化的快速發展 ， 如何通過數字產品的服務作用 ， 積極應對人口老齡化 ， 也成了社會各界關注的問題 。
抖音在此方面積極探索和實踐 ， 通過產品適老化改造、開通老年客服專線、線上線下結合的助老公益課程等多種舉措為銀發族“觸網”保駕護航 。
針對銀發族的身體機能和認知理解特點 ， 抖音推出“長輩模式”功能 ， 解決他們看不清、不會用的問題 。 2021年6月 ， 抖音還開通老年用戶客戶專線400-903-0053 ， 打造“找得到、解決快、服務好”的統一服務通道 ， 以便更加高效地回答老年人使用中的問題 。 今年3月 ， 抖音發起了“老友計劃” ， 招募老年用戶代表 ， 作為產品智囊團 ， 參與抖音適老化升級 ， 視頻特效、模板研發等事項 。

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抖音“長輩模式”入口和界面
據了解 ， 抖音還開展了中老年內容專項治理行動 ， 嚴厲打擊各類違規內容 ， 強化涉老內容審核標準 ， 提升潛在風險私信預警響應等級 ， 處罰了超過1.3萬個對老年人存在誤導行為的帳號 。 此外 ， 抖音開展了智慧助老教育 ， 邀請多位創作者和老年機構組建“助老創作聯盟” ， 通過“線上+線下”的公益課程 ， 幫助老年人克服互聯網使用障礙 。 據悉 ， 目前公益課程已覆蓋超8000名老年學員 。
中國人民大學社會與人口學院副教授靳永愛認為 ， 最大化提升短視頻對老年人的積極效用 ， 從各個維度幫助中老年人實現社會連接 ， 可有效促進積極老齡化 ， 助力老年人生活質量和福祉的提升 。
抖音相關負責人表示：“老年人是年長的人 ， 不是被時代淘汰的人 。 我們將努力通過短視頻和直播創造老有所樂的氛圍、打造老有所為的平臺、構建助老愛老的文化 。 也希望社會各界一起合作 ， 共同幫助老年群體跨越數字鴻溝 ， 豐富生活 。 ”