國家出手強力整治醫美亂象:禁用“種草筆記”等方式偽造“口碑”……

來源丨21新健康(Healthnews21)原創作品
作者/武瑛港
編輯/徐旭
圖片/圖蟲
國家出手強力整治醫美亂象:禁用“種草筆記”等方式偽造“口碑”……
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10月19日 , 根據中國整形美容協會官微信息 , 10月13日 , 國家市場監督管理總局價格監督檢查和反不正當競爭局發布《醫療美容行業虛假宣傳和價格違法行為治理工作指引》(下稱《工作指引》) , 在行業內引起廣泛關注 。
《工作指引》共發布8項防范醫療美容行業虛假宣傳行為規范以及6項價格違法行為規范的工作指引 。 強調醫療美容服務行業經營者應當嚴格遵守《反不正當競爭法》規定 , 不得在商業營銷過程中 , 作虛假或者引人誤解的商業宣傳 , 欺騙、誤導消費者或其他相關公眾 , 損害消費者和其他經營者的合法權益、破壞公平競爭秩序 。
同時要求醫療美容機構提供醫療美容服務時 , 應當在經營場所顯著位置標示主要服務項目、服務內容和價格或計價方法 , 同時采用電子查詢系統的方式進行明碼標價等 。
根據北京醫美鏡醫療美容爭議研究與調解中心(下稱“醫美鏡”)分析 , 此次市場監管總局將“醫療美容行業虛假宣傳”的處罰依據直接適用《反不正當競爭法》 , 而不是傳統認知中的《醫療廣告管理辦法》 , 可見其治理決心 。
醫美鏡方面進一步告訴21世紀經濟報道 , 隨著國家層面相關監管政策發布 , 逐漸對醫療美容機構和科(室)進行規范 , 在維護廣大消費者的合法權益、遏制市場惡性競爭、凈化市場生態等層面發揮重要作用 , 也進一步明確了醫療美容行業的監管依據 。 醫療美容領域的治理工作已經走向嚴格治理的常態化 。
“然而持續的資本注入仍然在助長醫美行業的混亂 , 從全國范圍來看 , 醫療美容行業普遍存在著準入標準不高、違規操作醫療美容項目、使用假冒偽劣產品、欺詐消費、虛假廣告宣傳等問題 , 未來的行業監管勢必越來越嚴格 。 ”
依據《反不正當競爭法》從重處罰
據了解 , 《工作指引》依據《反不正當競爭法》、《價格法》等法律、法規、規章和國家有關規定制定 。
對此 , 醫美鏡分析稱 , 依據《反不正當競爭法》進行處罰 , 處罰認定將從寬 , 處罰力度將從重 , 依據《反不正競爭法》規定 , 起罰點在20萬元以上 , 這對打擊非法醫療美容行為將起到積極作用 , 同時也對正規醫美機構的廣告宣傳與活動組織提出了更高的管理要求 。
例如對于防范醫美服務虛假宣傳部分 , 《工作指引》要求醫療美容服務行業經營者 , 不得利用會議、講座、電話、健康咨詢、上門推銷等途徑 , 對醫療美容機構資質榮譽、醫生資質資歷、醫療美容產品及美容功效等內容 , 通過展示、演示、說明、解釋或者推介等方式 , 進行虛假商業宣傳 。 違者 , 依據《反不正當競爭法》有關規定予以查處 。
以及不得通過平臺推薦、網絡文案、“種草筆記”等方式偽造“口碑” , 或者利用直播帶貨、炮制話題、制造虛假輿論熱點等方式 , 實施虛假營銷活動 。 違者 , 依據《反不正當競爭法》有關規定予以查處 。
對于醫療美容服務價格行為規范 , 《工作指引》要求醫療美容機構提供醫療美容服務時 , 不得在標價之外加價 , 不得收取任何未予標明的費用 , 違者依據《價格法》第四十二條予以查處;提供醫療美容服務時 , 不得采用劃線價、低標高結、虛構原價、虛假打折等方式實施價格欺詐 , 違者依據《價格法》第四十條予以查處 。
國家出手強力整治醫美亂象:禁用“種草筆記”等方式偽造“口碑”……
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