廣州粵海醫院：關于健康碼被賦黃碼的這12個疑問，有權威解答！( 二 ) _健康小知識

8、還沒做核酸檢測，黃碼就轉為綠碼是怎么回事？
答：這是由于在該人員被賦黃碼之后，其上一次核酸檢測陰性結果才被上傳至健康碼平臺，健康碼平臺依據該陰性結果數據將其轉為綠碼。
9、收到疫情防控辦黃碼提醒短信，但健康碼未見黃碼，是怎么回事？
答：在健康碼賦黃碼的同時，廣州市會向黃碼人群發送提醒短信。假如在被賦黃碼后已經按要求進行了核酸檢測、結果為陰性，就會被移出黃碼名單；但在黃碼人群人數較多的情況下，存在個別短信發送滯后、轉綠碼后才收到黃碼提醒短信的情況。實際狀態以健康碼顯示為準即可。

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10、核酸陰性結果在有效期24小時內，但仍為黃碼，怎么辦？
答：部分群眾的核酸檢測結果雖然在24小時有效期之內，但由于采樣時間早于賦黃碼時間，因此仍是黃碼。這時再進行核酸采樣結果陰性后，就能轉綠。
比如小林在10時核酸采樣，當天16時出結果為陰性，但是在這中間6個小時內疫情有所變化，疾控部門在中午12時決定給小林賦黃碼。那么即便16時得到陰性結果，也是賦黃碼之前采樣的結果，不能作為轉綠的依據，需要再次進行核酸檢測。
11、被賦黃碼后，按要求做了核酸檢測還是沒恢復綠碼，怎么解決？
答：在做完核酸檢測得到陰性結果后，健康碼就會自動轉綠。由于核酸數據上傳和后臺數據計算都需要一定的時間，轉綠碼會稍晚于核酸陰性結果報告，建議等待一段時間重新打開小程序查看。
為保障健康碼系統安全平穩運行，目前健康碼系統啟用了緩存策略，如果核酸檢測結果符合解除黃碼要求，但仍是黃碼，可能為數據緩存，可點擊健康碼下方的“刷新”按鈕，獲取最新數據。
12、為什么有時穗康碼和粵康碼顏色不一致？
答：穗康碼和粵康碼數據互通，但因為數據在手機上有一定時間緩存，可能會出現粵康碼綠碼而穗康碼黃碼的情況，按穗康碼下方的“刷新”按鈕即可刷新。
廣州粵海醫院提醒：在新冠肺炎疫情防控工作中，健康碼賦“黃碼”是對與病例存在“時空交集”的風險人員的重要健康管理措施，可以促使其減少社會活動、主動接受核酸檢測，降低疫情傳播風險。所以被賦黃碼的市民不要慌張，聽從防疫安排，按時檢測、做好防護即可。返回搜狐，查看更多
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