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網紅醫生多了，醫學科普仍面臨“四不”挑戰

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網紅醫生多了，醫學科普仍面臨“四不”挑戰

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網紅醫生多了，醫學科普仍面臨“四不”挑戰

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中青報·中青網記者 王燁捷
最近 ， 不少醫生在各大社交平臺上火了起來 。 有勇于向網紅不當言論挑戰的胸外科主任醫師譚強 ， 有幫著家屬安慰病人的胰腺腫瘤大夫虞先濬 ， 還有主打有趣幽默講出病人難言之隱的泌尿內科醫生鄒魯佳……大到一臺棘手的手術、一場高端學術論壇 ， 小到醫院停車場情況、醫學生要學幾門課 ， 醫生在社交平臺上的分享 ， 頗受網友的喜愛 。
部分醫生在社交平臺上頻頻“露臉” ， 對醫學科普的傳播效果到底怎么樣？
圖為國內首個《數字時代中國醫生健康科普評價報告》專家研討會現場 。 受訪團隊供圖
近日 ， 復旦大學發展研究院、復旦大學新聞學院、復旦大學全球傳播全媒體研究院、復旦大學健康傳播研究所聯合主辦國內首個《數字時代中國醫生健康科普評價報告》專家研討會 。 復旦大學新聞學院教授孫少晶團隊和發展研究院研究員王帆團隊歷時半年多 ， 通過對抖音、微博、微信三大社交媒體平臺健康科普內容的分析 ， 完成了這一報告 。
【網紅醫生多了，醫學科普仍面臨“四不”挑戰】這份報告的研究對象 ， 是經研究團隊分析判斷后確定的認證為醫生的930個抖音賬號、10346個微博賬號和排名前200位的醫學微信公眾號 。
報告發現 ， 醫生科普近幾年呈現出蓬勃發展趨勢 。 以微博上認證為醫生的賬號為例 ， 超過1/4的賬號為近3年新注冊的 。 微博、抖音、微信3大數字平臺上的健康科普內容數量增長明顯 ， 其中微博上頭部醫生賬號發帖最高的超過10000條 ， 抖音平臺上頭部醫生賬號發表的科普視頻數量最高超過2000個 ， 微信平臺上頭部醫生賬號發文數量超過3000篇 。
醫生賬號所屬科室占比的曲線圖 。 受訪團隊供圖
醫生的科普力量高度集中在北京、上海、廣東等地區 。 其中 ， 專科醫院醫生在微博平臺占比相對較高 ， 綜合醫院醫生在抖音平臺占比更大 ， 外科、內科、中醫科在抖音、微信平臺上更加普遍 。 值得一提的是 ， 整形科醫生由于數量眾多 ， 被研究團隊單列成為一個方陣 ， 這一群體醫生在微博上注冊的賬號占比超過30% ， 數量呈絕對優勢狀態 ， “碾壓”其他科室的醫生 。
“我們也發現一些醫生在不同平臺上提供的個人信息存在出入和差異 。 ”王帆告訴記者 ， 研究發現 ， 醫生常用單位認證、職業服飾、真人頭像、稱號獎項等內容 ， 配以跨平臺、多賬號、多媒體形式進行個性化展示 ， 這一方面顯示了醫生們的親民形象 ， 另一方面也具有專業權威性 。 但小部分醫生的賬號經研究團隊鑒別 ， 存在“過度營銷或虛假宣傳”等隱患 。
王帆介紹 ， 目前各大平臺上有關慢性疾病與生活方式的健康科普內容比較豐富 ， 而隱性健康話題如心理健康問題的可見性與關注度明顯不足 。
在閱讀量較高的內容中 ， 日常保健與疾病分析占比較高 ， 癌癥、中醫藥知識內容占較大比例 ， 而心理疾病、疫苗等主題的內容相對較少 。
團隊還發現一些問題：一些專業話題依然存在未“出圈”的現象 ， 一些科普內容語言風格過于晦澀 ， 甚至直接摘抄自古代藥典 ， 解釋與轉譯不到位；一些醫學專業術語與民間流行醫療術語交叉混合 ， 造成語義混亂 。
不同領域聚焦點受關注度的曲線圖 。 受訪團隊供圖
報告還發現 ， 部分醫生在社交平臺上開展用戶付費的醫療服務 ， 包括線上問診、帶貨直播、內容付費等 。 “這種做法實際上是拓展了醫療服務渠道 ， 利于更好滿足公眾的醫療需求 。 ”王帆介紹 ， 研究團隊同時發現部分“醫學科普”與“廣告營銷”之間存在“界限模糊”的問題 ， 這種現象可能會挑戰健康科普的專業權威性 ， “數字平臺上健康科普與商業化醫療服務的平衡是一個需要重視的問題” 。