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把保險保障送到村民身邊

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【把保險保障送到村民身邊】本文轉自：長城網
把保險保障送到村民身邊
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李三元用喇叭向村民介紹農村小額保險 。 長城網·冀云客戶端采訪人員煙成群攝
長城網·冀云客戶端訊（采訪人員煙成群）11月10日早晨6點 ， 52歲的李三元又啟動自己那輛二手汽車 ， 拉著擴音喇叭、小桌子出發 ， 開始了一天的工作 。
作為一名鄉村保險營銷服務人員 ， 他每年要跑遍太行山區平山縣的三汲鄉、兩河鄉、南甸鎮、王坡鄉四個鄉鎮 ， 125個行政村 ， 方圓280平方公里 ， 把保險保障送到鄉親們手中 ， 節假日無休 ， 到最遠的村需要開車50分鐘 。
“村民們注意了 ， 今天我到咱們村里收農村小額保險、助老保險費 ， 碰著、摔著、磕著、交通事故可以賠……”親切的平山鄉音從喇叭里傳出來 ， 村民就知道是李三元來了 。
早年 ， 李三元曾當過代課老師 ， 他清楚地記得 ， 村里的一個孩子意外身故 ， 卻因沒有任何保險保障 ， 給家庭帶來了極大的經濟負擔 。 2012年 ， 他因股骨頭壞死在醫院做了手術 ， 后在家休養 ， 正是因為有了保險 ， 才幫助讓他一家很快渡過了難關 。
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李三元到三汲村超市解答營業員的保險咨詢 。 長城網·冀云客戶端采訪人員煙成群攝
2002年3月 ， 李三元成為中國人壽平山支公司一名普通個險營銷員 ， 2017年底轉入團險部 ， 把農村小額保險、助老險、學平險這些保費低廉、投保簡單、理賠方便的普惠型民生保險送到群眾家里 。
“老百姓需要保險 ， 更需要經濟實惠還能‘抗事’的保險產品 。 幾乎所有的家庭都能負擔得起100元保費 ， 一旦一個家庭發生醫療費用 ， 就可以得到保險理賠 ， 緩解經濟壓力 ， 避免因病返貧 。 ”李三元告訴采訪人員 ， 這樣惠民利民的事 ， 他能干也愿意干 ， 雖然很辛苦 ， 每一家都要講一遍、走一遍 ， 但他覺得很幸福、很有價值 。
李三元確信 ， 專業才能換來信任 ， 服務才能贏得口碑 。 他現在把重要精力放在做好理賠服務上 ， 手機24小時開機 ， 村民有問題可隨時聯系、咨詢他 。 遇到賠案 ， 他幫助村民通過手機拍照上傳資料 ， 賠付金額1萬元以下的賠案當日可實現賠付 ， 最快的十幾分鐘就能到賬 。 2017年至今 ， 李三元服務村民1.8萬人次 。 近三年 ， 他為村民辦理理賠370余人次 ， 涉及金額100余萬元 。
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李三元為每位村民建立了詳細投保臺賬 。 長城網·冀云客戶端采訪人員煙成群攝
2021年10月 ， 南七汲村一名村民在元氏縣發生交通事故身故 ， 李三元得到消息后 ， 馬上開車把該村民送家屬到元氏縣 ， 協助家屬處理相關事宜 ， 跑手續、出證明、打電話……李三元及時辦理理賠手續 ， 讓家屬承受喪親之痛同時 ， 不必承擔更大的經濟損失 。
為保證村民續保無縫銜接 ， 保險保障不間斷 ， 李三元以村為單位 ， 為村民建立詳細的投保臺賬 ， 包括投保險種、聯系電話、到期日期、保費 。 每年他會在保險保障期限前3-5天到村中挨門收取保費 。 對因各種原因未及時繳費的村民 ， 他逐個打電話通知續保 。 經過近四年追蹤 ， 李三元負責的每個村的投保率都在穩步提升 。
村里留守老人居多 ， 許多人把李三元當做最可信賴的人 ， 遇到急事 ， 首先就想到他 。 一天晚上10點多鐘 ， 李三元接到一位老人的電話 ， 說兩周歲的小孫子被花生堵住了鼻子 ， 家里沒有別人 。 李三元立即開車趕到老人家里 ， 把孩子拉到平山縣醫院診治 ， 脫離危險后 ， 又把孩子送回家 。