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保健食品|謹防五大套路！選擇保健食品一定要注意這些事

進行義診養生保健品消費者保健食品行為宣傳套路維權消費觀莫信投訴部

一場疫情 ， 讓我們認識到了健康的重要性 ， 行業發展迎來了新機遇 ， 健康的理念已被越來越多人接受 ， 人們對營養保健食品呈現出多元化需求 ， 那么如何通過科學的消費行為分析 ， 樹立保健食品科學正確的消費觀呢？
△山西省消費者協會投訴部主任張佳告訴您：培養正確的保健品的消費觀
2020年我國居民健康素養水平達到23.15% ， 比2019年提升3.98個百分點 ， 增長幅度為歷年最大 。
今天我們來談一下在選擇保健食品應該注意些什么 ， 什么是正確的保健食品消費觀 。
在今年3月15日 ， 中國消費者協會發布消費維權年主題調查結果時提到 ， 保健品虛假宣傳情況較為嚴重 ， 成為侵犯消費者權益的重災區 。
保健食品欺詐和虛假宣傳的五大套路主要包括：
1、免費贈送模式“引人上鉤”
2、假稱公益活動“冒用權威”
3、失實夸大宣傳“現身說法”
4、主打親情牌“溫情攻勢”
5、治療效果好“立竿見影”
所以在此提醒廣大消費者：選擇保健食品時要警惕“藥到病除”、“權威證明”、“專家義診”、“免費服務”這些陷阱 。
中消協也對消費者給出了保健品消費的建議 ， 分別是：
1、長知識 ， 莫信大話：保健品不具備疾病預防和治療功能 ， 任何宣稱保健品治病、防病的行為 ， 都是不符合法律法規和相關規范性要求的 。 購買保健食品應認準“小藍帽”標識 ， 按需自愿選購 ， 并認真核對產品批號和功能聲稱是否存在虛假、套用等問題 ， 必要時 ， 可通過屬地藥品監督管理部門查驗真偽 。
2、防忽悠 ， 遠離這些行為：為達到誘導消費者購買保健品的目的 ， 很多不法商家以“免費”為誘餌 ， 采取免費試用、贈送禮品、免費旅游、優惠養生等方式來獲取消費者的健康狀況、家庭收入、聯系方式及情感信任 ， 進而推銷保健產品 。 建議中老年消費者遠離所謂的專家義診、組織旅游、分時養生度假等保健養生宣傳、經營行為 。
3、識騙局 ， 猛戳這些謊言：不法商家往往打著惠民工程、政府補貼、消費維權等幌子對商品做虛假或引人誤解的宣傳 ， 通過虛假打折、“雇托兒”、“饑餓營銷法”等手段制造“現場搶購”的營銷氛圍 ， 甚至有的打著各種社會組織和消費維權的旗號 ， 聲稱能幫助消費者追討被騙買保健品款項 ， 誘使消費者落入“連環騙”的圈套 。
4、懂維權 ， 保留這些憑證：在維護自身合法權益方面 ， 消費者不僅要做到掌握起碼的辨識商品真偽的能力 ， 選擇正規渠道 ， 通過正規途徑購買 ， 并妥善保留購買小票 ， 主動索要發票 ， 保存在線交易記錄等必要的憑證 ， 一旦發生消費糾紛 ， 積極通過正規途徑維護自身權益 。
大家可以采取以下方式進行維權處理：
1、和經營者自行協商
2、撥打12315向所在地的消費者協會投訴
3、去相關行政機關進行申訴
4、在當地提請仲裁機構仲裁
【保健食品|謹防五大套路！選擇保健食品一定要注意這些事】5、向人民法院進行起訴