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投資數億，醫生創辦的“海派”醫院亮相上海灘！( 三 )

健康知識養生常識


為了幫助醫生的個人成長 ， 曜影開展了醫療人才培育計劃 ， 設計了完整的職業培訓和繼續教育計劃 ， 確保幫助每一位醫生獲得足夠的可持續的職業發展支持 。 同時還提供多種形式的交流學習活動 ， 聯手海內外知名專家和機構 ， 定期開展培訓和交流 。
不僅如此 ， 曜影還將醫生納入整個醫療機構的共同成長藍圖 ， 讓醫生自愿成為踐行曜影醫療價值觀的一分子 。 史醫生介紹 ， 曜影充分尊重醫生的意見 ， 給予醫生足夠的話語權 ， 并建立了一系列溝通渠道 ， 讓醫生可以通過相關委員會系統與管理層展開對話 ， 并及時得到反饋 ， 極大地提升了醫生對機構的責任感和歸屬感 。
國際理念本土化 ， 探索“中國式”高品質醫療服務
隨著消費升級 ， 如今越來越多患者開始追求更好的就醫體驗 ， 國際化的醫療服務也成為很多醫療機構的“招牌” 。 史醫生介紹 ， 在曜影的醫生團隊中 ， 50%以上都有海外工作或學習的經驗 ， 但真正對標“國際化”的服務遠不是去海外“鍍一層金”那么簡單 。 更重要的是 ， 如今在高端醫療市場 ， 國內患者的數量已經超過國外患者 ， 因此 ， 將國際化的服務理念融合到本地至關重要 。
史醫生告訴《看醫界》 ， 國際上有著先進的醫療服務理念和成熟的標準化流程 ， 值得國內醫療機構學習借鑒 ， 但也不能完全照搬 。 從2016年創業至今 ， 曜影通過六年積累、上百萬人次醫療服務的經驗 ， 探索出了“國際醫療 ， 中國創新”的服務模式 ， 將國際醫療的理念根植到本土 。
醫療不分“中外” ， 同時也不分“公私” 。 史醫生表示 ， 希望更多醫療機構 ， 無論公立還是民營 ， 都能以患者為中心提供優質的醫療服務 。 不僅僅是治病 ， 更重要的是把患者作為一個人 ， 關注患者的感受 。 “不分公私 ， 共同進步 ， 這是我們所期望的 ， 同時曜影也將繼續發揮引領作用 ， 積極推動行業發展 。 ”
史醫生表示：“醫療不是生意 ， 醫生也不是商人” ， 對于服務 ， 患者可以感受到 ， 作為企業 ， 自然也可以得到回報 。 今年年初 ， 上海經歷了2個多月的封控 ， 很多行業都面臨業績下降、投資者信心降低的困境 ， 但曜影今年的營收并沒有收到太大影響 ， 甚至相比去年依然有明顯的增長 。
在預期不太穩定的市場格局下 ， 史醫生對曜影未來的發展依然保持著樂觀——對于重度依賴外部投資供血的機構 ， 其發展受到外部因素影響的可能性比較大 ， 但像曜影這樣在技術和服務上都有足夠壁壘的醫療機構 ， 則無需過度擔心 ， 投資人也對曜影充滿信心 。 “外部大環境我們無法左右 ， 但醫療服務始終是剛需 ， 我們又是當中的頭部機構 ， 我們對未來有足夠的信心 。 ”（本文為《看醫界》發布 ， 轉載須經授權 ， 并在文章開頭注明作者和來源 。 ）
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