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咽痛問診量周增九倍多 美團買藥上線“新冠咨詢專區” 可指定專家問診

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【咽痛問診量周增九倍多 美團買藥上線“新冠咨詢專區” 可指定專家問診】本文轉自：四川新聞網
四川新聞網成都12月21日訊為了滿足全國用戶近段時間迅速增長的線上問診需求 ， 美團買藥繼日前率先新開設“成人發熱問診”“兒童發熱問診”之后 ， 又再推出“新冠咨詢專區” ， 幫助用戶應對相關健康問題 。 美團買藥數據顯示 ， 近一周 ， 在線上咨詢新冠相關癥狀的問診量周環比增長559% ， 咽痛癥狀的咨詢量增長更高達927% 。
此外 ， 為了進一步滿足患者線上問診、用藥咨詢的多樣化需求 ， 美團買藥上線名醫一對一的“專家問診”新模塊 ， 用戶可指定具體的三甲醫院醫生進行咨詢問診 。
新冠相關在線問診增長559% ， 美團買藥上線“新冠咨詢專區”
“我們一家人都發燒了 ， 頭疼 ， 嗓子疼 ， 癥狀來得挺突然的 ， ”北京海淀的上班族王女士表示 ， 她和她愛人新冠抗原檢測是陽性,也出現了不同程度的癥狀 ， “太難受了 ， 實在是爬不起來去醫院” 。
當天晚上 ， 她在美團買藥上發現有專門的“新冠咨詢專區” ， 就咨詢了里面三甲醫院的權威醫生 。 “醫生接診很快 ， 他仔細詢問了我們的癥狀 ， 還問了我們核酸抗原檢測的情況 。 我當時家里有布洛芬和散利痛 ， 不知道這兩種藥可不可一起吃 ， 就問了醫生 ， 醫生挺專業的 ， 告訴我們這兩種藥不建議同時吃 ， 會傷肝 ， 我們就吃了布洛芬 。 ”王女士說 。
咽痛問診量周增九倍多 美團買藥上線“新冠咨詢專區” 可指定專家問診
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美團買藥上線“新冠咨詢”專區
“近段時間咨詢新冠感染后癥狀的用戶越來越多 ， 為了方便用戶更便捷地求醫 ， 我們推出了‘新冠咨詢專區’ ， 解決了健康咨詢、用藥咨詢的需求 。 ”美團買藥相關負責人表示 ， 除了成人用戶咨詢如何用藥、治療的需求之外 ， 也有不少家長咨詢孩子感染新冠之后如何進行護理與用藥 。
美團買藥線上問診數據顯示 ， 近一周 ， 在線上咨詢新冠相關癥狀的問診量周環比增長559% ， 其中“發熱”癥狀咨詢量增長555%、“咳嗽”癥狀咨詢量增長496%、而“咽痛”癥狀咨詢量漲幅達到927% 。 從城市維度來看 ， 北京市相關咨詢量最高 ， 其次依序是成都市、廣州市、上海市、深圳市和重慶市 。
三甲醫院專家在線接診 ， 用戶可自主選擇問診醫生
除了“新冠咨詢專區”之外 ， 美團買藥還新增了“專家問診”模塊 ， 用戶可以打開美團或美團外賣App ， 點擊買藥頻道內“問醫生”模塊 ， 在“專家問診”板塊 ， 根據自己的癥狀 ， 指定呼吸內科、兒科、消化內科等多個科室的三甲醫院權威醫生進行線上問診 。 如在上呼吸道感染方面有專業咨詢需求的用戶 ， 可以選擇北京、武漢、廣州等一線城市知名醫生 ， 進行健康問診與用藥咨詢 。
咽痛問診量周增九倍多 美團買藥上線“新冠咨詢專區” 可指定專家問診
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部分美團買藥線上問診三甲醫生
美團買藥問診服務負責人表示 ， 當前冬季溫度變化大、人員流動多 ， 預計未來一段時間內 ， 新冠與感冒相關病癥的線上咨詢需求還會持續增長 。 目前 ， 美團買藥通過與全國超千家三甲醫院醫生合作 ， 為用戶提供涵蓋內科、外科、婦產科、兒科等十數個科室的權威專家問診服務 。 “未來 ， 我們將與更多知名三甲醫院醫生合作 ， 讓更多用戶能夠隨時隨地觸達專業的健康咨詢問診開方 ， 并享受全天24小時、平均30分鐘送藥上門服務 。 ”該負責人表示 。