數字化轉型一直是這兩年的熱點話題 ， 但是轉什么、怎么轉 ， 到底能給企業帶來哪些可度量的價值一直是個仁者見仁智者見智的話題 。 通過天虹羅總的分享 ， 知道數字化的道路其實并不平坦 ， 需要扎扎實實地根據自身特點 ， 結合自身業務模式 ， 從易到難 ， 由簡入繁分階段分步驟地逐步推進 ， 勿貪戀新概念、新技術 ， 才能少走彎路 。

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數字化轉型是一件道阻且長的事 ， 需要容忍錯誤 ， 需要時間 ， 需要投入 ， 只有能保持數字化轉型戰略定力的企業才有可能走出一條成功之路 。
天虹股份數字化轉型的成功也得益于有一只能打硬仗的數字化專業團隊 。 從羅總洋溢在臉上的自信與從容 ， 言語中流露出的自豪 ， 感受到了這支團隊的戰斗力 。 如何說服集團領導 ， 如何激勵大家加班加點趕進度 ， 激烈且有序的業務流程討論 ， 認真且嚴肅的方案評審會 ， 似乎一下子就浮現在眼前 。 優秀的企業文化、科學務實的工作作風、奮斗者的團隊有了數字化轉型技術的支撐 ， 終將完成企業運營的數字化轉型 。 而數字化轉型成功也是給奮斗者最好的獎杯 。
由衷的感謝天虹集團羅總以及廣東CIO袁總讓我們近距離感受到天虹成功的數字化轉型之道 。
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駿豐頻譜CIO葉文波：
顧客在哪 ， 我們就在哪
首選感謝CIO聯盟組織的這次天虹的數字化學習會 ， 見識了首批傳統商超轉型成功的案例 ， 也學習了公司轉型的歷程 ， 很有借鑒意義 。
羅總有幾個觀點我非常認同：其一、數字化轉型一定是自上而下的 ， 如果說服不了領導者 ， 這事就很難推下去 ， 即使領導同意干 ， 也會有一個艱苦的過程 。 其二、顧客在哪 ， 我們就在哪 ， 這個挺新穎的 ， 傳統的IT ， 只要負責后臺搭建就可以了 ， 現在有互聯網思維的IT ， 一定是跟著顧客走的 ， 是跑前臺去的 ， 去理解顧客 ， 做出顧客想要的產品 ， 以前就只有內部顧客 ， 躲在后臺遠遠的 ， 拿到需求開發需求 ， 最終交付產品 ， 但是產品可能會不符合顧客的需求 ， 因為不了解！
最后提二點建議：其一、課程內容 ， 應該多來點干貨 ， 比如本次講到了天虹轉型的過程 ， 但技術類比較少 ， 交流時間太短 ， 其二、交流時是否可控制一下討論的議題 ， 不屬于本次學習會主題的 ， 要求停止 ， 畢竟現場人太多 。

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科登五金CIO廖嘉城：實體商場進行線上轉型前景廣闊大有可為
感謝廣東CIO聯盟的邀請 ， 參觀了天虹股份 ， 讓我感受頗深 。
最讓我印象深刻的有三點 ，
第一是天虹數字化變革過程中展現出來的 ， 不僅有高層國際化的視野 ， 更顯現出組織強大執行力與勇于嘗試的探索精神 ， 甚至把IT部門轉變為一個科技子公司 。
第二是天虹多年沉淀的智慧營銷系統中用戶畫像多達2000多個標簽 ， 60%來自系統判定 ， 30%是客戶自我評價 ， 10%來自導購評價 ， 這樣精細化的運營有助于實現線上與線下、虛擬與現實、零售與服務的深度融合 ， 為顧客提供智能零售、愉悅體驗、品質消費 。
第三是天虹智慧營銷系統中運用了雙中臺理念 ， 一套數據中臺用于清洗數據 ， 另一套業務中臺用于服務C端 ， 這樣避免運算量過大的情況下同一中臺發生宕機的現象 。

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最后我的感受是 ， 天虹作為一家老牌實體商場品牌 ， 在數字化浪潮的今天 ， 率先轉型 ， 完成自我革新 。 相較于傳統電商 ， 各個城市的大型商場不僅僅承載了商品流通、服務群眾的功能 ， 更有是一代人的回憶 ， 是城市精神的一部分 。 實體商場進行線上轉型前景廣闊大有可為 。