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應對就診高峰，“不分內科外科，我們都是醫生”

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本文轉自：青年報
應對就診高峰，“不分內科外科，我們都是醫生”
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【應對就診高峰，“不分內科外科，我們都是醫生”】醫護人員全力守護好患者的生命線 。
青年報采訪人員顧金華通訊員祁潔張子晴
本報訊近日 ， 身邊的人陸陸續續的“陽了” ， 一時間 ， 醫院急診和發熱門診接診量陡增 。 采訪人員從上海交通大學醫學院附屬瑞金醫院了解到 ， 在“急、難、繁、險”的情況下 ， 沒有內科外科之分 ， 醫護人員每個人都全力以赴 ， 盡力保證基礎醫療不停擺 ， 全力守護好患者的生命線 。
全院一盤棋開足馬力
“為了讓病人減少排隊 ， 快進快出 ， 預檢以后我們給患者做一個血常規 ， 做個胸部ct ， 如果能開口服藥的話 ， 就盡量開藥 ， 然后便建議患者居家隔離；如果是需要吊鹽水或者有基礎疾病的 ， 我們便將其‘分流’到急診接收下一步的治療 。 ”發熱門診李蘋介紹道 ， 目前 ， 醫院所有醫生更是“開足了馬力” ， 生病后3、5天退燒后就返崗 ， 最忙的時候發熱門診開到了4個診室 ， 一天內接診了400多的病人 ， 而以前常態化的時候 ， 每天的接診量大約在七八十左右 。
目前 ， 隨著疫情防控措施的調整 ， 發熱門急診的量相對降下來了點 ， 基本上每天在250人左右 。 科室中許多發燒的醫生 ， 還在繼續堅守 。 經醫務處調配 ， 內科的許多醫生來到了一線支援急診 ， 而許多外科醫生則來了發熱門急診 。 “現在全院一盤棋 ， 不分內科外科了 ， 正是有了他們的緊急支援 ， 才能讓我們順利地把工作開展下來” 。
為了安撫患者的情緒 ， 發熱門診的門口張貼了小告示 ， 向大家科普相關知識 ， 讓他們安心排隊就診 ， 同時提供了供人小憩的椅子 ， 盡最大可能凸顯人文關懷 。
年輕醫生奔赴最艱苦一線
從上周開始 ， 感染科的許多醫護人員都陸陸續續的“陽了” ， 而且絕大多數的患者都是有癥狀的 ， 其中 ， 女性的癥狀比較明顯 ， 大多高燒到40℃ ， 第一天到第三天渾身酸痛 。
即使是這樣的情況 ， 感染科的全體醫護人員也沒有停止對病人的治愈和照顧 ， 許多人即使身體不適 ， 還堅持來崗位 ， 許多年輕醫生還奔赴到最艱苦的一線——發熱急診、急診 ， 進行搶救和治療 。 “實際上 ， 他們面臨的感染的風險很高 ， 工作量非常大 ， 但他們還是堅持去上班 ， 就是為了讓病人能得到及早的治療” ， 感染科謝青告訴采訪人員 。
與大上海保衛戰相比 ， 這次面對的是不一樣的挑戰 。 一些突然“陽了”的醫護人員沒法上班 ， 其他同事便第一時間頂上去；不少50歲以上的同事們 ， 在年輕醫生奔赴前線的同時 ， 主動請纓 ， 去替代掉他們的門診 。 “更多同事克服身體的不適 ， 以及家庭的需要 ， 堅持來崗位 ， 奉獻自己的全部” 。
與此同時 ， 感染科還全力做好患者的心理溝通和調節 ， 寬慰在病房的患者不要擔心 ， 消除病人對疾病的恐懼 。
謝青囑咐大家 ， 需要正確地認識新冠 ， 如不慎感染 ， 大約六七天之后 ， 便會自然恢復了；如果是超過5天發燒 ， 須及時到醫院救治 。 無論是否感染 ， 我們都要做好三件套——戴口罩、勤洗手、常通風 ， 保持良好的心理狀態 ， 保證自己身體的健康 。
“連軸轉”全力保障用藥需求
“我們近八成的員工都‘雙道杠’了 ， 我自己也‘陽’了 ， 但大家都想盡可能多堅持一陣 。 ”提起目前的工作狀態 ， 藥劑科卞曉嵐主任說 。
疫情防控新政策出臺后 ， 發熱的人多了 ， 需要配藥的人多了 ， 藥劑科壓力驟增 ， 他們正面臨著“戰斗性減員”與“工作量攀升”的雙重考驗 。 一方面 ， 要想盡千方百計做好退燒應急藥品保障供應 ， 總院以及各分院一個都不能少 ， 最大限度滿足群眾就醫用藥需求；與此同時 ， 常規醫療各類藥品的采購也不能缺 ， 保障好醫院重癥、危重癥以及各科室的救治用藥 ， 藥劑科的醫護人員在“連軸轉” 。