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蒙脫石散是怎么賣瘋的？從看到消息到跟風搶，哪里出了問題

健康知識養生常識

蒙脫石散是怎么賣瘋的？從看到消息到跟風搶，哪里出了問題
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給孩子的商業周刊2023
文|灰鴿叔叔
復旦新聞學碩士多次獲中國新聞獎
博雅給孩子的商業新聞導師
音頻來自博雅小學堂APP
蒙脫石散是什么？一種止瀉藥 。 當你拉肚子 ， 拉得不要不要的時候 ， 吃這個藥 ， 能止瀉 。 那為什么在過去一段時間 ， 大家都在囤蒙脫石散呢？
01
蒙脫石散治新冠的消息
怎么來 ， 怎么火？
這不還是因為新冠病毒嘛 。 從上上個星期開始 ， 一個朋友圈截圖就在網上流傳 ， 內容是“XBB1.5毒株在美國登頂 ， 大家要屯點蒙脫石散、整腸生、諾氟沙星” ， XBB是新冠病毒的一個毒株分支 ， 根據現有資料 ， 說是如果在將來不小心“中招”或者“復陽” ， 是比較容易中的毒株……
蒙脫石散是怎么賣瘋的？從看到消息到跟風搶，哪里出了問題
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根據這條朋友圈的說法 ， 這個毒株導致的癥狀不是大家熟悉的發燒、咳嗽 ， 而是拉肚子 。 然后大家也回憶 ， 哎 ， 確實 ， 這批陽的時候 ， 確實有一小部分人是拉肚子的 ， 莫非他們中的就是XBB吧？這次發燒的時候 ， 不少人沒有退燒藥 ， 那萬一將來拉肚子的時候 ， 沒止瀉藥怎么行？
買！買止瀉藥！搶！搶空！于是一場搶止瀉藥的熱潮就來了 。
但過了幾天 ， 一個有趣的事情出現了：不少人覺得 ， 發這條朋友圈的可能是醫生 ， 可能是采訪人員——結果一查 ， 發現是一位弄共享打印機的黃頭發精神小伙 。
他也是自己琢磨出來的 ， 覺得自己發到朋友圈里 ， 能有多大的影響力??？沒想到被截了圖 ， 一傳十 ， 十傳百 ， 成了很多人的購藥指南了 。 這事兒搞得不少醫生都愣住了 ， 說哎呀 ， 治療呼吸道感染和消化道感染的藥物可以適當準備 ， 但沒必要大量囤積 。
蒙脫石散是怎么賣瘋的？從看到消息到跟風搶，哪里出了問題
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在正常的情況下 ， 一個搞打印機的小伙兒發出的健康提醒 ， 是很難煽動市場變化的 。 如果出現這種情況 ， 顯然有一些外力 。 如果我們把蒙脫石散也看作一件特殊的商品 ， 那影響它銷售的外力是什么呢？
我們正好借此機會 ， 看看影響銷售的因素是什么 。
02
為什么這不是簡單的
“供需關系”？
同學們的第一反應 ， 供需關系 。 需要的人變多了 ， 但商品的提供量并沒有變化 ， 所以大家就急著搶 ， 生怕買不到 。 這個理論也講得通 ， 在此之前 ， 藥廠并沒有說接到加大生產的通知 ， 而很多人都擔心自己拉肚子 ， 供需上當然出現了變化 。
但在此之前 ， 我們還可以分析一下原因：這個“需”是怎么發生變化的？是真的大家都在拉肚子嗎？并沒有 。 也就是說 ， 這個“需”并不是真實發生的、正在發生的 ， 而是大家對未來的儲備 ， 就是“我覺得它可能發生” 。
一般來說 ， 購買人 ， 我們叫做消費者 ， 出現這樣的想法 ， 必然會有一些影響因素 。 在任何商品突然熱銷的背后 ， 我們都可以去尋找這樣的因素 ， 然后才是“供需關系” 。
03
沖動是魔鬼 ， 冷靜也跟風
影響因素有哪些？
第一個因素 ， 是歷史上同類產品搶購所帶來的恐慌記憶 。 比如 ， 退燒藥 ， 像布洛芬 ， 所帶來的“當初我應該囤”的記憶 。 這種記憶會延續到下一次藥品購買的行動中 。
因為上次沒買到 ， 給生活帶來了不便 ， 所以我下次一定不能犯同樣的錯誤 ， 哪怕下次所面臨的情況和上次并不一樣 。 也就是說 ， 如果退燒藥沒有出現缺貨 ， 大家也能很順利地及時買到 ， 這次止瀉藥搶購就很難發生 。