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扎根社區 服務基層

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本文轉自：南方日報
長坡鎮“雙百工程”社會工作服務實現100%全覆蓋
扎根社區服務基層
扎根社區 服務基層
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社工做好走訪記錄 ， 完成“一戶一檔”文書記錄 ， 方便后期跟蹤深度訪談 。
受訪者供圖
詳細記錄每一戶服務對象的具體情況 ， 全部走訪完成2708戶 ， 走訪特殊群體人數達3610人 ， 實現“一戶一檔”全部建檔 ， 打通為村民服務的“最后一米”……近日 ， 高州市長坡鎮“雙百工程”社會工作服務實現100%全覆蓋 。
長坡鎮社工盧小娟是去年入職的一名新社工 ， 在入職一個多月時 ， 她感到有些手足無措 ， “初來乍到 ， 難免會遇到很多突發情況或者臨時被安排其他工作額情況” 。 但是 ， 幾個月來 ， 她積極協助村委會及社區做好全員大規模核酸檢測;配合村委會高效率完成村居人口抽樣普查工作 ， 被村民連連點贊 。 在服務過程中 ， 盧小娟明白了自己職責所在 ， “社工是一門‘用生命影響生命’的工作 。 我們就應該是一塊堅實的磚 ， 哪里有需要就往哪里搬 。 ”她說 。
對工作逐漸得心應手 ， 也得益于長坡社工站一次次專業的培訓 。 據了解 ， 一年來 ， 長坡社工通過線上線下參加崗前培訓、專業培訓、政策培訓和內部培訓 ， 每人崗前培訓時長達23小時 ， 人均專業培訓不少于80小時 。
“我們要保持年輕的心態就要走出去 ， 接受新的事物 ， 聽聽社會上的聲音 。 做個時尚的老太太 。 ”日前 ， 一堂輕松活潑的特色服務項目在長坡鎮塘坑村熱鬧開講 。 長坡鎮社工站業務副站長董水麗幽默接地氣的語言常常引得老人們哈哈大笑 。
長坡鎮社工站為了協助村中部分不善交際、性格相對內向的老人融入社區 ， 讓他們老有所樂 ， 組織開展“暖心相伴、濃情話人生”講堂 ， 為村中16位留守老人提供心理輔導、情緒疏解和認知調節 ， 增強老年人的獲得感、幸福感 。
“我們的社會服務工作不能僅僅停留在慰問、關懷等‘到面不到肉’的形式上 。 ”董水麗深有感觸 。 在她看來 ， 好的社工必須向下扎根 ， 做一名身經百戰的“實踐者” 。
在進行全覆蓋式入戶走訪時 ， 針對不同的群體 ， 長坡鎮社工站按照“一社區一社工、一片區一小組、分類分片相結合”標準配備 ， 以分片區小組服務形式開展社會服務 ， 充分利用系統資源優勢 ， 開展社會福利、殘障康復、青少年服務、心理輔導、矛盾調解等服務 ， 還打造了心理咨詢室、暖心家事調解室等7個實體功能陣地 ， 滿足群眾的實際需求 。
【扎根社區 服務基層】葉潔張雪瑩