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溫州迪安美生體檢中心|已切除了子宮，體檢報告卻顯示子宮正常，迪安美生這是啥操作？

溫州迪安美生體檢中心|已切除了子宮，體檢報告卻顯示子宮正常，迪安美生這是啥操作？
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溫州迪安美生體檢中心|已切除了子宮，體檢報告卻顯示子宮正常，迪安美生這是啥操作？
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“我之前得了宮頸惡性腫瘤，并做手術切除了子宮及部分卵巢，可體檢中心出來的體檢報告顯示，我子宮什么的都正常?！苯?，市民陳女士向溫州晚報熱線88908890求助稱，她想要體檢中心給個說法。她說的是否屬實？采訪人員對此展開調查。
投訴人：
體檢報告B超內容不對勁
陳女士今年40多歲了，她回憶道，2021年11月份，她在溫州迪安美生體檢中心做了體檢，這是跟她有業務來往的一家企業送的客戶福利，“我癌癥術后，身體一直在接受調理治療，體檢對我們這種情況的人來說，尤為重要。所以我在做B超時，特別提醒醫生，自己做過癌癥手術，詳細說明了哪些部分被切除了。”
然而，她去年年底收到《健康體檢報告》后，對里面部分內容感到難以理解。
采訪人員查看了陳女士提供的《健康體檢報告》，關于子宮的部分是這樣描述的，“子宮呈前位，大小形態正常，輪廓清晰，內膜回聲均勻，肌層回聲均勻”。
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溫州迪安美生體檢中心給出的體檢報告單
而陳女士提供的由溫州醫科大學附屬第一醫院出具的《超聲檢查報告單》上，寫的是“子宮未探及”，即不存在子宮，報告時間為2021年5月29日。
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溫醫大附一院出具的報告單
陳女士稱，她不明白體檢中心為何會出這樣的紕漏，她跟體檢中心工作人員交涉多次，想要一個明確的解釋。
體檢中心：
已多次道歉并愿退費及補償
帶著陳女士的疑問，采訪人員聯系上溫州迪安美生體檢中心負責處理此事的胡主任。
胡主任告訴采訪人員，他們一接到陳女士的反饋就展開了自查，發現當時B超醫生和錄入員的溝通可能存在問題，B超沒有做錯，但錄入員錄入信息時失誤了，“我們多名同事在和陳女士溝通時，已多次誠懇道歉，并根據公司相關規定，對涉事錄入員作出調崗、降薪等處罰”。
胡主任說，考慮到陳女士的情況，他們公司提出過多項善后措施，除全額退還體檢費外，還可以對陳女士作出適當的人道主義補償。如果陳女士不接受這一方案，他們還愿意為陳女士再做一次全面體檢，或者由陳女士自己選擇一家醫療機構，他們陪同前往體檢并承擔所有費用。
“我們是一家有擔當的醫療機構，有錯必認，知錯必改。接下來，我院會全力配合上級有關部門和媒體監督，依據上級部門評估結果和相關指導意見給予處理，給出最終方案?！焙魅握f。
衛生部門：
醫方應杜絕類似低級失誤
采訪人員了解到，陳女士與溫州迪安美生體檢中心尚未和解。
目前，陳女士已向市政務服務熱線反映此事，經辦單位鹿城區衛生健康局書面回復稱：經我局工作人員初步調查反饋，迪安美生體檢中心B超檢測責任醫生翁某某，主治醫師，注冊執業范圍為醫學影像和放射治療專業，已多點注冊溫州迪安美生健康醫院。對于投訴人反映的報告提示子宮問題，醫方經自查反饋責任醫生在與信息錄入人員溝通上存在過失……我局要求醫方嚴肅處理此次事件，督促各科室自查自糾，杜絕類似低級失誤的發生。
對于陳女士反映的其他問題，該局已轉鹿城區衛生監督所開展調查。
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來源：溫州晚報全媒體、看溫州APP