為了提升患者就醫體驗 , 給患者提供多樣的支付途徑 , 除了人工窗口和網絡掛號繳費以外 , 我院門診現場還設置了自助服務區 , 患者可以在自助機上享受方便、快捷掛號繳費流程!
那么 , 如何正確使用自助掛號繳費機呢?下面我們就來詳細了解一下吧!
01 | 初始操作
首次使用自助機時 , 需綁定市民卡號 。
插入醫保卡或身份證 , 根據提示輸入手機號及就診卡號 , 在信息界面核對無誤后點擊“確認” , 機器會自動打印出憑條 , 即表示綁卡成功 。
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若更換了新的醫保卡 , 使用自助機時屏幕會提示“注冊失敗” , 則須先至掛號收費窗口解除綁定 , 方可在自助機重新綁定并使用 。
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02 | 門診掛號
1、在首頁點擊“掛號”(如需掛當天門診 , 點擊“掛號”;如需掛非當日門診 , 點擊“預約”) , 醫保用戶插入醫保卡 , 自費用戶輸入就診卡號或放置身份證 。
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2、在屏幕上點擊需要就診的科室 , 或搜索醫生 。
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3、確認掛號信息無誤后 , 選擇“確定” , 完成支付后屏幕會顯示“掛號成功”并打印出掛號憑條 。
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03 | 門診繳費
1、首頁點擊“繳費”
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2、醫保患者直接插入醫保卡 , 自費患者掃描導診單上的就診卡號二維碼 , 或直接輸入就診卡號 , 系統會顯示出需繳費的項目 。
3、如是醫保身份 , 系統會聯網核查醫保劃價金額 。
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4、確認金額無誤后 , 點擊“確認” , 選擇支付方式并付款(支持支付寶、微信、銀聯卡及現金) , 支付成功后系統自動生成繳費憑證 , 即完成繳費 。
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【提示】目前我院自助機暫不支持公費、門慢、門特、生育醫保及異地醫保身份的患者繳費使用 , 如需繳費請至人工窗口辦理 。
04 | 預約掛號取號
1、插入醫保卡 , 在首頁點擊“預約掛號取號” 。
2、在賬單信息界面選擇需要取的號 , 點擊“結轉” 。
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