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本文轉自：上觀“榜”樣的力量2021年度醫生口碑Top榜已重磅出爐|''榜''樣的力量（一）| 真人版冰墩墩——萌萌噠的“崔哥哥”有棒棒噠的能力

患者通過...過去一年中

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“榜”樣的力量
2021年度醫生口碑Top榜已重磅出爐 ， 過去一年中 ， 患者通過醫院微信滿意度平臺共反饋了23036條就醫評價 。 醫院基于以上數據 ， 綜合評估了醫生的點評數和患者就診后的口碑評價 ， 評選出2021年度醫生口碑Top50 。
【本文轉自：上觀“榜”樣的力量2021年度醫生口碑Top榜已重磅出爐|''榜''樣的力量（一）| 真人版冰墩墩——萌萌噠的“崔哥哥”有棒棒噠的能力】創全進行時丨2021年度醫生口碑Top榜來咯~
從本周開始 ， 我們將陸續推出“榜”樣的力量 ， 介紹位列口碑TOP榜單的醫療服務達人的先進事跡 。 首先推出的 ， 就是位列2021年醫生口碑Top榜榜首的中醫科崔慶科醫師 。
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初見崔慶科本人 ， 一定會被他充滿童真的萌萌噠笑容所吸引 。 他和年齡較大的患兒笑著合影 ， 如果不是穿著白大衣 ， 你都分不清楚到底誰是醫生誰是病家 。
每個能在醫生口碑Top榜名列前茅的醫生一般都會有自己的“秘籍” ， 對于崔慶科來說 ， 他獨有的親和力和憨態可掬的笑容堪稱真人版“冰墩墩” 。
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來看中醫的孩子 ， 往往因為怕喝苦的中藥 ， 怕看上去有點嚇人的針灸而對醫生有抵觸情緒 。 但是當他們一進門 ， 看到崔慶科的笑容 ， 就會慢慢“卸下包袱” ， 有的老病家對他的稱呼也從“崔醫生”變成了“崔哥哥” 。 在把脈的過程中 ， 崔慶科會見縫插針和孩子聊學校的生活 ， 有時也會和家長問問孩子的情況 ， 無形中拉近了醫患之間的距離 ， 也讓孩子更加放松 。 就像一位家長所說的那樣：“我還是第一次看到孩子看到穿白大衣的沒有哭 。 ”
有的孩子看到針灸甚至還怕到渾身發抖 。 這時崔慶科會先給孩子嘗試一下 ， 通常是先在有止痛效果的合谷穴上扎上第一針 ， 孩子覺得原來這根針扎下去也不痛嘛！就自然而然配合針灸治療了 。
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崔慶科的另一個“秘籍”是“醫囑” 。 “醫囑”看似簡單 ， 要做細做深并不容易 。 在他的診室 ， 我們能看到各種卡片大小的醫囑單 。 “遺尿兒童注意事項”、“咳嗽忌口單”、“中醫煎服方法”……種類繁多 ， 但是簡明扼要又容易記住 。 而且他并不是把這些醫囑單撕下來給家長一給了之 ， 而是會反復解釋 ， 特別是遺尿兒童 ， 還會叮囑家長每日記錄的要點 。
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對于醫生來說 ， 要想在患者口中心中都有好的口碑 ， 光靠好態度是不夠的 ， “立身之本”還是醫療水平 。 雖然崔慶科的專業是中醫 ， 但是他來到兒童醫院后 ， 已分別在呼吸科、消化科、腎臟風濕免疫科輪轉過 ， 對中西醫專業知識都有涉及 。 他常常說：“兒科又被稱為‘啞科’ ， 因為孩子往往不能準確描述清楚自己的病情 ， 這就更需要醫生膽大心細 ， 通過自己的專業能力準確判斷 ， 及時決斷 。 ”
去年 ， 崔慶科接診過一個反復咳嗽的孩子 ， 他在當地醫院治療一個多月有余 ， 霧化、激素治療都用過 ， 胸片都拍了兩次 ， 然而咳嗽一直沒有好轉 ， 來到上海以后想通過中藥調理一下 ， 就來到了中醫科就診 。 崔慶科接診聽診后 ， 覺得不太對勁 ， 囑咐家長要做個胸部CT ， 排除支氣管異物的可能性 。 并且反復詢問最近孩子吃東西有沒有嗆到過 。 家長起初否認 ， 后來再三詢問回憶 ， 才覺得“可能”吃花生嗆到過 。 經過CT檢查 ， 果然發現上氣道有異物 。 當天在崔醫生的協助下轉至耳鼻喉科就診 ， 當晚緊急手術取出了異物 。 崔慶科用專業能力解決了一個看似“非本專業”的問題 ， 甚至可以說間接挽救了孩子的生命 。