消費者|六旬大媽愛美練瑜伽,練著練著腰傷了,看到店方回應,大媽怒了!( 二 )


店方回應:
預售年卡不退、不轉讓
退費需承擔違約金、服務費
隨后 , 采訪人員陪同宋女士找到了“呀瑜伽普拉提”長沙梅溪湖金茂店 。
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采訪人員從瑜伽館了解到 , 由于宋女士辦的是特惠年卡 , 按照約定不能退卡及轉讓 , 宋女士提出退款 , 要承擔違約金 , 所以只能退1600多元 。
瑜伽館工作人員表示 , 由于宋女士辦的是預售年卡 , 屬于特惠項目 , 按照會籍卡約定 , 是不得退卡及轉讓 。
宋女士申請退卡屬于單方面 , 在違約責任需要扣除違約金和手續費 。
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消費者訴求按月卡扣費
店員請示上級后再回復
宋女士表示 , 她愿意承擔六次課程 , 也就是一個月的學費 , 但對于違約金的說法 , 她覺得不合理 。
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面對宋女士的訴求 , 瑜伽館工作人員表示 , 將與上級申請給出答復 。
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對此 , 律師表示 , 健身卡具有較強的人身屬性 , 消費者如因自身疾病因素導致合同不能繼續履行 , 雙方可以協商解除合同 。 那么 , 作為瑜伽館可扣除提供商品及服務已產生的合理費用 , 未消費的應全額退款 。
醫生提醒:
中老年人練習瑜伽應量力而行
出現不適應立即停止、就醫
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湖南省人民醫院馬王堆院急診醫學科副主任醫師熊濤表示 , 雖然中老年人練習瑜伽有助于生理和心理雙重健康和諧 , 但是一些有骨質疏松、高血壓、心臟病等基礎疾病的中老年患者 , 在練習瑜伽時一定要量力而行 。
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