疫情|手機問診開藥,藥房快遞上門!南山醫院開通線上“隔離就醫”

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南都訊 采訪人員李榕“我患有哮喘 , 疫情期間可以在醫院線上開藥快遞上門嗎?“醫生 , 我今天下午發熱37.8度 , 現在該怎么辦?”3月14日 , 深圳按下“慢行鍵” , 市民外出就醫買藥也成了問題 , 華中科技大學協和深圳醫院(南山醫院)的門診和發熱門診熱線被打爆 , 互聯網醫院線上診療也火爆了 。
近日 , 為解決疫情期間患者尤其是“三區”(封控區、管控區、防控區)等隔離管控人員看病買藥的難題 , 協和深圳醫院互聯網醫院特地開通了“隔離就醫”綠色通道 , 市民足不出戶 , 就能線上健康咨詢、復診開藥、藥品快遞送上門等方便快捷的醫療服務 。 醫院將在線上24小時為市民的健康保駕護航 , 讓數據多跑路,讓患者少跑腿 。
醫生線上開藥 , 藥房快遞上門
曉羽(化名)患有慢性哮喘 , 4年前在南山醫院確診后 , 一直服用藥物進行治療 。 近兩年來 , 她就從家附近的社康中心開藥 , 不用經常跑醫院了 。
近期 , 受疫情的影響 , 社康中心關閉 , 她無法開藥 , 于是在協和深圳醫院互聯網醫院上 , 找到了全科醫生余明咨詢線上開藥的事 。
在詢問了曉羽的病情 , 并調閱其在醫院的病歷后 , 給她開了近期一直服用的藥物“沙美特羅” 。 曉羽在線上支付了電子處方后 , 直接選擇了“送藥上門” 。
當天 , 家附近的藥店就把曉羽在互聯網醫院開的處方藥送到了家 。
“謝謝余醫生 , 線上開藥真是太方便了 , 疫情期間管控期間 , 我再也不用為開不到藥發愁了 。 ”收到藥品后 , 曉羽立即給余明發來了感謝留言 。
據了解 , 自2月新一波新冠肺炎疫情襲擊深圳以來 , 協和深圳醫院互聯網醫院的線上咨詢量和復診處方數量明顯上升 , 相比2月前增加了50%左右 , 不僅讓市民看病開藥越來越方便 , 還降低了患者在醫院就診時交叉感染的風險 , 為疫情防控做出了貢獻 。
【疫情|手機問診開藥,藥房快遞上門!南山醫院開通線上“隔離就醫”】居家期間身體不適 , “隔離就醫”方便快捷
近日 , 為正面迎戰奧密克戎 , 深圳按下了“慢行鍵” , 全市各小區進入封閉管理狀態 , 居民看病買藥更是不易 。 為讓市民能方便快捷就醫開藥 , 協和深圳醫院互聯網醫院特地開通了“隔離就醫”綠色通道 , 讓居民在家里用手機就能輕松搞定問診和開藥 。
華中科技大學協和深圳醫院(南山醫院)互聯網醫療科負責人權威介紹 , “隔離就醫”主要針對疫情期間各種被隔離和管控不方便外出就醫患者 , 只要進入“隔離就醫”通道 , 患者就能通過圖文或視頻方式與醫生在線上進行咨詢、問診 , 醫生會根據病情進行開藥或指導患者進行處理 。
目前 , “隔離就醫”綠色通道每天有20多名醫生值班 , 專業涉及內、外、婦、兒、全科等各科室 , 他們將24小時為市民提供在線診療服務 。
需要提醒的是 , 協和深圳醫院互聯網醫院的藥品處方全部流轉至藥店 , 藥品在藥店結算并由藥店發藥 , 因受防疫政策及醫保政策影響 , 在支付(尤其是醫保患者)及選擇取藥方式時請務必仔細閱讀注意事項 。
醫生線上開藥后 , 自費患者可選擇郵寄服務 , 藥品直接郵寄到家 , 郵寄費用自理 。 醫保患者選擇快遞送藥上門后 , 藥店會主動聯系并進行后續操作 。
醫院也提醒居家隔離市民:
1、請封控區、管控區、防控區等隔離人員務必選擇“隔離人員就醫通道”;
2、協和深圳醫院互聯網醫院的藥品處方全部流轉至藥店 , 藥品在藥店結算并由藥店發藥 , 故受防疫政策及醫保政策影響 , 在支付(尤其是醫保患者)及選擇取藥方式時請務必仔細閱讀注意事項;