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【市民|封控小區市民買菜難？上海：生活物資供應充足，已增加配送力量】封控小區市民買菜難？上海：生活物資供應充足，已增加配送力量
荔枝新聞上海工作部采訪人員/常瓅
3月22日，采訪人員從上海市新冠肺炎疫情防控新聞發布會上獲悉，當地新增31例新冠肺炎本土確診病例和865例本土無癥狀感染者。根據國務院聯防聯控機制有關要求和今天已經公布的確診病例等相關情況，經上海市新冠肺炎疫情防控工作領導小組辦公室研究決定，即日起將浦東新區北蔡鎮聯勤村馮橋南宅列為中風險地區，相關地區已落實管控措施。經研究，即時起將靜安區北站街道河南北路233號由中風險地區調整為低風險地區，上海市其他區域風險等級不變。

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目前上海還有一些封閉的小區，因運力不足，很多小區居民買菜有一定困難。同時有些區域農貿市場也是關閉的，后續這些問題將如何得到妥善解決？
上海市商務委主任顧軍回應，有些封控在家的市民反映買不到菜，這主要是由于疫情防控需要，封控小區數量仍然較多，不少企業也提倡員工居家辦公，使得居家人員數量增多，大家又都習慣了在幾個主要電商平臺上下單，這些因素導致平臺的配送力量跟不上訂單的增長。市民最直觀的感受就是某些品類商品暫時缺貨、送達速度慢，或是下不了訂單。
目前，從監測來看，生活物資的跨省物流是基本暢通的；主要連鎖超市、電商平臺的大倉、配送中心的運營基本是正常的；超市賣場等商業網點的開業率也是比較高的。這些都是保供的基本盤，有了這些保供大動脈、關節點的支撐，上海市的生活物資供應是充足的，整體情況是穩定的。
顧軍表示，為了解決配送力量和訂單數量這對矛盾，首先在幫助電商平臺增加人手方面采取了一些舉措。比如，各區商務部門通過協調，讓符合防疫要求的保供人員順利返崗。其次也指導電商平臺在配送資源上做了一些整合，例如，有一家電商平臺與餐飲企業、工廠開展對接，實行員工共享，增加了一千多人的配送力量，還有兩家電商平臺共享配送資源，錯時經營，外賣小哥上午配送蔬菜，中午、晚上配送外賣。
據介紹，在努力保障好市民的生活物資需求的同時，上海市商務委一如既往重視保供企業的疫情防控工作，指導商場、超市等商業場所嚴格落實國家和本市疫情防控的有關要求，切實把好疫情防控“進門入場關”“清潔消毒關”“人員管理關”“場所限流關”“證照查驗關”等五關，做好電商平臺“人、貨、場”的防控工作，同時也組織行業人員開展疫苗接種和核酸檢測。