毛利率高出瑞爾約130% 牙博士一個牙醫真能頂兩個使用？( 二 ) _健康小知識

對于占比如此高的營銷人員，牙博士認為，客戶服務人員以及銷售及營銷人員占很高比例是因為，公司定位于中高端口腔服務提供商，因此公司的目標消費群體對診療體驗有更高的需求及期望。
但營銷人員多，也會造成很大的成本，按理應該侵蝕毛利率。
但實際情況并非如此，那應該有別的原因導致毛利率高企。看上去，牙博士醫療的“單位創收”遠高于同行業水平。
據招股書披露， 2020年，牙博士醫療的每張牙科椅收入、每位醫生創收分別為210萬元及240萬元。
這一數字已是行業平均的3-5倍。根據灼識咨詢報告，單牙椅的行業平均收入在50萬元到70萬元，單醫生的行業平均收入在60萬元到90萬元之間。
數據進一步顯示，牙博士的每張牙科椅收入也明顯高于兩家業內龍頭公司。
同為業內中高端口腔醫療結構的瑞爾集團，在2021財年（2020年3月-2021年3月），每張牙科椅的收入在55萬到176萬不等，平均每張牙科椅的收入約為126萬元。同時，通策醫療2020年的每張牙科椅所貢獻的收入約為101萬元。
但令人不解的是，牙博士醫療在各類業務收費卻沒有明顯高于行業。
2021年，牙博士的種植服務、正畸服務、綜合牙科服務在平均售價分別為6445元、21115元、837元。
據灼識咨詢調查結果顯示， 2021年，口腔醫療行業整體的種植售價為人民幣5,000元至人民幣7,500元；正畸為人民幣15,000元至人民幣25,000元；綜合口腔服務為人民幣500元至人民幣1,000元。
售價也不高，還能靠什么呢？數據顯示，牙博士醫生的接診次數遠高于同行。
據牙博士醫療披露，公司在2021年的就診人次約為110萬人次；可以得出，平均每位牙醫接診2743人次。
同時，瑞爾集團在2021年的就診人次約為137萬次，平均每位牙醫接診1553人次。通策醫療在2020年就診人次為219萬人次；平均每位牙醫接診1585人次。
由此可見，牙博士醫療的每位牙醫接診人次已經接近同行公司的兩倍。
另一方面，牙博士到2021年底擁有477張牙科椅，瑞爾集團擁有1168張牙科椅，通策醫療擁有1986臺牙科椅。
【毛利率高出瑞爾約130% 牙博士一個牙醫真能頂兩個使用？】可以得出，牙博士每張牙科椅要服務2460人次；而瑞爾集團每張牙科椅只服務1173人次；通策醫療每張牙科椅只服務1103人次。
牙博士單張牙科椅的利用效率竟然能夠達到同行公司的2倍以上。
結果似乎是，牙博士吸引了更多的用戶，在醫生數量明顯低于同行情況下，牙博士醫生更加勤勉，而且醫生收入并沒有大幅提升（否則醫生成本會吞噬毛利率）。事實果真如此嗎？對于以上數據為何明顯高于可比同行公司，以及一些其它疑問，《投資者網》多次聯系牙博士，但未獲置評。
服務質量存隱患
接診數量大，服務水平和質量往往會經受更多的考驗。一位患者在黑貓投訴平臺上直言：“在牙博士的就醫，我的生命安全受到了挑戰。 ”
在黑貓投訴平臺上，一則2021年3月15日，關于牙博士臺州椒江機構的投訴至今仍在處理中。
這位患者就牙博士服務流程有問題、客服不處理、醫生不專業對這家機構進行投訴。

文章圖片
數據來源：黑貓投訴
這位患者稱，在牙博士口腔拔掉智齒后，經歷了20個小時流血不止，止血后創口部位發炎，這期間醫生的很多處理有失專業性。
事后，這位患者說道：“我認為這次就診，我的生命安全受到了挑戰，這種體驗真的我想這輩子都是不能忘記的，我真的難以想象小小的拔牙也是會有生命風險的，我覺得牙博士對患者安全方面存在隱患以及漠視，以及醫生的水平和態度都是沒有到位的，這使我難以接受，內心很憤怒也難以容忍。 ”