1. 首頁 > 健康養生 > >

泳帽|“配套效應”下的過度消費，你發現了嗎？

健身狄德羅套裝睡衣服裝泳帽配套效應泳衣消費消費者狄德羅效應

泳帽|“配套效應”下的過度消費，你發現了嗎？
文章圖片

□ 本報實習采訪人員 閆 利 文/攝
近日 ， 毽子操火了 ， 隨之而來的還有視頻博主所穿的健身服 。 在相關視頻的評論中 ， 有不少網友留言提問健身服 ， 并計劃在跟練的時候也為自己配備相應服裝 。 難道平時的運動服裝無法參與到新的運動中嗎？事實上 ， 與之類似的場景還有很多 ， 比如消費者明明擁有可以放下所有東西的普通背包 ， 但去健身房后 ， 還是買了與之相配的健身包 ， 順帶買了健身服裝和水杯；逛商場時 ， 明明只想買一條裙子 ， 結果發現鞋子不搭 ， 又買了新的高跟鞋和外衣搭配；只想換個新沙發 ， 結果連窗簾、茶幾、客廳掛畫也換了……
這樣的情節在生活中隨時發生 ， 仿佛理所當然 ， 但你思考過其背后的邏輯嗎？
有一個概念或許可以解釋這個現象 。 “狄德羅效應” ， 也稱“配套效應” ， 這一概念的提出源于18世紀法國哲學家丹尼斯·狄德羅的一次生活經歷 。 有一天 ， 朋友做了一件做工上乘、質地精良的睡衣送給了狄德羅 ， 當他穿著華貴的睡衣在家里踱來踱去時 ， 破舊不堪、風格過時的家具、又臟又舊的地毯等讓他心里感覺怪怪的 ， 于是狄德羅為了與睡衣配套 ， 把舊的家具、地毯等物件先后更新 ， 整屋配套都換上跟睡衣匹配的檔次 ， 這一番折騰耗費了他大量的財力 。 事后 ， 他幡然醒悟 ， “自己居然被一件睡衣脅迫了” ， 就寫了一篇《與舊睡袍別離之后的煩惱》的文章 。 200多年后 ， 哈佛大學經濟學家朱麗葉·施羅爾在《過度消費的美國人》一書中 ， 就提出了一個新概念——“狄德羅效應”或“配套效應” ， 專指人們在擁有了一件新的物品后 ， 不斷配置與其相匹配的物品 ， 以達到心理上平衡的現象 。
消費者對于最新購買的產品往往會付出多一點的注意力 ， 而這多出來的注意力會讓消費者不由自主地去追求更多與之相適應的物品 。 也就是說 ， 消費者購買一件新的產品之后 ， 可能有著更多的消費品在排隊等待被購買 。
如果細心留意 ， 商場中 ， 很多擺放的衣服都是成套的 ， 排除本身就是套裝的衣服外 ， 大多數服裝都是店鋪老板自己進行搭配后展示 。 一位從事了十余年服裝售賣的人員表示 ， 顧客可能只需要一件短袖 ， 但當給短袖搭配的褲子比他自己的褲子穿搭效果更好時 ， 大幾率對方就會購買一套 ， 有時還會詢問搭配什么樣式的鞋子更好 ， “搭配效應”是行業內不可缺少的“靈魂” 。
事實上 ， 隨著電商發展 ， 這一在實體店常見的現象正往線上轉移 。 在淘寶、京東等購物平臺 ， 不少商品在分類中添加了套餐選項 。 以泳衣為例 ， 在同一尺碼下 ， 可選的分類還有泳帽套裝、泳帽泳鏡套裝 。 淘寶店鋪“運動兔體育”客服人員表示 ， 消費者是否購買泳衣套裝與其需求有關 ， 如果家中有泳帽泳鏡就不需要再購買 ， 不過 ， 實際銷量中 ， 選擇套裝的消費者更多一些 ， 一般都會搭配全套 。 同樣 ， 在評論中 ， 有消費者表示“泳衣不錯 ， 一起買了泳鏡、泳帽” 。 在這一場景中 ， 如果商家沒有泳衣套裝 ， 消費者購買的也就僅僅是泳衣 ， 但多出的套裝 ， 讓消費者產生更多的消費欲——買齊所有裝備 。
除了衣服 ， “搭配效應”在電子產品、家具、餐飲等多個行業都有體現 。 在點外賣時 ， 不少店鋪在結算頁面都會有“低價換購” ， 4月21日 ， 在漢堡王（福海國際店）的訂單結算頁面就顯示“國王特調榛果熱拿鐵（中杯）”有12人換購 。 事實上 ， 有不少消費者在點完單后又勾選了換購 ， 商家以各種優惠的搭配為賣點 ， 吸引著更多消費者為“更實惠”買單 。