10個公有云實踐成功經驗 _知識百科

公有云服務正在從一項削減成本的技術發展為一項推動業務敏捷性的技術。公有云不僅讓CIO不用運營數據中心，還能讓他們專注于更有戰略型的項目——也就是數字化轉型項目。
無論這意味著開發移動應用、還是分析數據以加強客戶參與度，這些轉變都表明公有云是具有戰略意義的。但CIO們也將云視為一種通過利用敏捷性、DevOps和設計思維來更快構建軟件的方式。根據Forrester Research的數據顯示，在這些技術趨勢的推動下，全球公有云市場今年將增長至1780億美元，復合年增長率為22％。

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不少IT負責人享了他們轉向公有云的業務驅動因素、經驗和教訓。很多人還為那些希望向公有云做戰略轉型的CIO們提供了一些實用的建議或經驗教訓。
1、保險公司Liberty Mutual：把文檔管理轉移到云端
當Liberty Mutual公司的員工抱怨說，從傳統文件系統下載大型文檔是個令人頭疼的事情，CIO Mojgan Lefebvre決定采用基于云的內容管理系統，并且該系統運行在AWS上。
Lefebvre表示，現在他們在全球18個國家的46個辦事處共有1600名保險人員、精算師和其他員工下載和共享大約500，000個數字文件。 Liberty員工訪問云文檔管理系統Alfresco（運行在AWS區域數據中心）中的內容。這樣的本地化服務提供的文檔幾乎沒有延遲，同時節省了Liberty Mutual大約2100萬美元的紙張、印刷和存儲成本。
“這是要打造能夠在全球范圍內協作和利用我們規模優勢的全球生產力團隊，這些團隊以數字化的方式有效地實現這一目標，并且讓技術成為推動立而不是障礙，”Lefebvre說。
Liberty正在將AWS實施的Alfresco擴展覆蓋到承保和索賠的部分。 Lefebrvre預計到2018年底，Liberty將以這種方式存儲大約3億份文件。
Lefebvre給出的經驗教訓：提前通知員工有關變更，并根據需要提供培訓。還要確保向最終用戶提供“一致的信息，并設定期望值，有適當的流程來支持最終用戶” 。
2、演唱會推手Live Nation：云是我們一張“門票”
CEO強制實施云遷移的情況很少見，但Live Nation的云服務副總裁Jake Burns就在2015年底得到來自CEO的命令，公司將100％遷移到公有云。 “他希望我們成為一家現代化的、敏捷的公司。 ”
對于Burns是一件很新鮮的事情，而且Burns已經在考慮關閉一些數據中心，并轉向至少是混合云的模式。在將Live Nation的企業運營（包括Oracle數據庫和SAP應用）遷移到AWS之前，Burns聘用了大約20名云解決方案工程師。 “大家達成一致，我們打破了官僚作風。 ”
很多人都認為云是基礎設施的救星。但Burns說，云端有很多復雜因素，包括管理虛擬機、快照和備份，以確保成本不會失控。 “對你的期望值要小心謹慎，因為一旦你到了云端，你就會遇到一大堆必須要處理的新問題。 ”他說他看到過很多因為無法控制成本而導致云遷移失敗的案例。 “也就是說，以具有成本效益的方式全力投入云計算是可以做到的事情，我們就是一個很好的證明。 ”
Burns建議說：聘請那些了解消費云技術相關成本的技術人員和業務人員。這會讓你免受成本上的沖擊。 “你需要有人理解這項技術，并且對成本負責。 ”Burns目前就在Live Nation承擔這一角色。
3、多元化高科技公司Honeywell：在云中控制流程
霍尼韋爾國際公司（Ho