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網友求助:遇到一個不懂裝懂的領導怎么辦?
【老板不懂裝懂 領導啥都不懂 你咋辦】無憂解答:
不懂裝懂的領導 , 掌握了溝通技巧 , 即使意見相左也能搞定!接下來就介紹幾種溝通技巧:
1. 不要全盤否絕
不要全盤否決上司的方案 。首先 , 人都有自戀情結 , 上司對于自己提出的方案一定覺得很是完美 , 如被全盤否定自然會不爽在心;其次 , 上司的方案中一定有可取之處 , 可表明態度此可取之處是值得下屬學習的 , 如進一步完善更是無懈可擊 , 此時把自己的想法道出 , 上司接受度也會適當提高 。
2. 提出更好的意見
既然要否認上司的方案 , 那就一定要拿出更可行的方案 , 但光有方案并不具備說明力 , 下屬還應以權威數據為輔 , 讓上司了解新方案的優點 , 上司都希望自己部門的任務完成得越出色越好 , 他可以向老板交一份漂亮的成績 , 所以對于更優化的方案上司定會如獲珍寶 。
3. 引導上司
拿出自己的方案請教上司 , 誠懇地表示希望得到上司的提點 。明里上司指導你成功 , 暗地里你也把自己的想法傳達給了上司 。
4. 軟性同化
經常與上司聊天 , 摸清上司的喜好 , 了解其較易接受的溝通方式 , 慢慢與上司的關系轉化成屆于朋友與下屬的微妙關系 , 這時作為下屬你擁有上司信任的朋友關系 , 作為朋友具有上司認同的技術知識 , 再以上司樂于接受的溝通方式與上司溝通 , 上司一定會酌情考慮你提出的方案 。
5. 學會站在領導的角度考慮問題
為什么總是覺得上司提出的建議和自己提出的建議不相吻合?用孫正耀先生的話說 , 大多數人都是看見什么能做 , 覺得領導畏畏縮縮沒有魄力 , 卻不知道領導知道什么不能做 , 而大多數人都忽略了這一點 。如果感覺上司提出的意見不合理 , 提出自己的建議 , 但是要以事實為依據 , 提出有效的數據說明 , 同時提供可執行方案;如果上司堅持自己的觀點和方案 , 要服從命令 , 按照上司的指示開展工作 。記住這項原則:大多數人在企業中的地位只是執行者 , 執行好自己的職責 , 就是對企業最大的負責 。(完)
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