大客戶管理是負責大客戶對接和關系維護的工作人員 。
大客戶管理崗位職責包括：
1、負責對關鍵客戶資源進行對接，維護良好合作關系；
2、推動跨產業方案項目的執行；
3、參與和支持公司重大項目的籌劃；
4、組織相關人員，對公司重大商務項目進行跟蹤與協調；
5、負責大客戶調研報告的撰寫，針對主要問題提出可行性解決方案；
6、根據大客戶心理，制定可行的銷售策略及關系維護策略；
7、定期為大客戶提供售后服務，收集客戶反饋；
8、根據客戶需求，提供合理的方案和報價；
9、負責各類應收款項的收賬與催收工作；
10、負責市場調查及預測，提升市場占有率 。
大客戶管理崗位要求包括：
1、具備大專及以上學歷；
2、具備較強的市場敏感力以及資源協調能力；
3、熟悉運營管理、營銷管理等基本專業知識 。
【如何做好大客戶管理工作 大客戶管理職位】

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