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麥肯錫：大學生最應該掌握的通用技能是什么？

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麥肯錫：大學生最應該掌握的通用技能是什么？
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又是一年畢業季
2022年中國大學畢業生突破1000萬
6月13日 ， 麥可思研究院公布了《2022年中國大學生就業報告》 。 報告指出 ， 今年的高校應屆畢業生首次突破1000萬大關 ， 然而 ， 今年也可能是“史上最難就業季” 。 中小微企業 ， 也就是員工人數在300人以下的企業 ， 是吸納大學生就業的主要雇主 ， 有將近一半的畢業生會去中小微企業 。 但是 ， 中小微企業受疫情影響比較大 ， 吸納的大學生就業比例已經連續兩年下滑 。
在這種情況下 ， 有更多的畢業生選擇繼續讀研或者考公務員 。 2021屆畢業生中有將近兩成選擇繼續讀研 ， 研究生招生人數為105萬 ， 比2019年增加了30% 。 同時 ， 2022年報考公務員的人數也突破了200萬 ， 創歷史新高 。 還有一些畢業生選擇靈活就業 ， 比如“畢業當主播”成為很多人考慮的就業路徑之一 。
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解決問題的能力
企業最需要的能力是造性地解決問題的能力
【麥肯錫：大學生最應該掌握的通用技能是什么？】在激烈的就業競爭中 ， 除了各個崗位的專業知識外 ， 什么樣的通用技能是最被雇主看重的呢？麥肯錫公司發現 ， 在不同的時代 ， 企業最看重的能力是不一樣的 。 在1990年代之前 ， 商界流行各種戰略和定位理論 ， 那時候企業最看重的 ， 是一個人在競爭環境中的戰略能力 。 而從1990年到2015年間 ， 企業開始更強調執行能力 ， 畢竟 ， 再高明的戰略 ， 如果不能執行到位 ， 也是空談 。
到2015年之后 ， 企業最看重的能力再次變化：從執行力 ， 變成創造性地解決問題的能力 。 世界經濟論壇把解決復雜問題的能力列為十大職業技能之首 。 “這個世界不再僅僅因為人們知道什么就獎勵他們 ， 因為谷歌知道一切 。 ”“無論你是在自助餐廳還是在工廠的質檢線工作 ， 公司都只雇用那些能發現問題并解決問題的人 。 ”
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分解問題
分解問題是解決問題的關鍵
“解決問題的能力”聽起來特別抽象 ， 這到底是一種什么能力？又該如何訓練這種能力？我最近正好翻到一本書 ， 叫《所有問題 ， 七步解決》 ， 是不是聽著書名就特別霸氣？它里面講的是麥肯錫最著名的“問題解決七步法” ， 很多書里都有講到 。 這七步具體是：定義問題、分解問題、劃分優先級、制定工作計劃、選擇分析工具、綜合分析、闡明觀點 。
所有這七步里面 ， 最重要的是第二步 ， 分解問題 。 很多時候 ， 分解清楚了問題 ， 解決問題的方案就自動浮現了 。
比如在面試的時候 ， 面試官問你：北京市是否應該興建一個新機場？這個問題要怎么回答？關鍵在于分解 。
首先第一步 ， 把“是否應該建一個新機場”的問題分解成兩個子問題：現有機場的運力是多少？未來幾年后需要運送的乘客量是多少？接著第二步 ， 把“現有機場的運力是多少”繼續分解成三個因子：現有跑道數、跑道容量、跑道利用率 。 在這三個因子當中 ， 跑道數是固定的 ， 沒法改變；跑道容量是由起降的機型決定的 ， 也相對固定；只有跑道利用率 ， 是能夠通過積極管理來提高的變量 。
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機場是否擴建？
所以 ， 這個問題思考的落腳點實際上變成了：能否通過提高跑道利用率 ， 來滿足未來增長的乘客數量？如果答案是可以 ， 那就不用建新機場 。 當然 ， 跑道利用率又可以進一步細分為：機場運營時間、飛機起降的間隔時間以及每架飛機搭載的乘客數量 。 能不能延長機場運營時間？能不能縮短飛機的起降間隔？能不能換更大型的飛機？這都是提高跑道利用率的可能途徑 。