團體|山東省精神衛生中心:持續提升患者就醫體驗,營造暖心就醫環境( 三 )


科室文化墻的建成,提高了病友和家屬的心理健康素養,極大地豐富了疫情管理模式下病友和家屬的住院生活。很多受心理疾病困擾的病友和家屬“以前在外面不好意思說,怕別人笑話,也沒有正規渠道了解相關的診療知識,現在看了科里的科普介紹,知道了懂了,心里亮堂多了,真是為我們辦了一件大好事?!?br /> 臨床心理一科專家門診時間:
張伯全主任:周一上午、周五上午心理咨詢門診;周二上午、周四下午強迫癥專家門診
王麗娜副主任:周三上午心理咨詢門診,周五上午強迫癥專家門診
臨床心理二科:
一位患者的心聲
團體|山東省精神衛生中心:持續提升患者就醫體驗,營造暖心就醫環境
文章插圖
近日,我因睡眠不好住進了山東省精神衛生中心心理二科病房。在住院的20天里,不僅解決了我睡眠不足的問題,而且使我收獲很大,感受頗深。心理二科這個溫暖的“大家庭”讓我終生難忘。
在大千世界、茫茫人海中,遇見是一種緣分,更是一種收獲。我即將出院,無以表達,只能通過一封感謝信來表達對心理二科全體醫護人員的感激之情、祝福之意。
一是感謝醫生的精湛醫術和高尚醫德。山東省精神衛生中心軟硬件齊全,水平一流。在軟件上,以科主任胡蕾,副主任王洪軍,醫生史高巖、王倩、畢曉姣、劉長晉組成的心理二科醫生團隊是一個醫德高尚、業務精湛、服務貼心的團隊。每天查房時,胡蕾主任、王洪軍副主任帶隊,與每一名患者耐心細致交流,問“住的還習慣吧?”“睡眠怎么樣?”“還有什么需求?”等等。由于病號比較多,且有的病號情況復雜,有時查房時間較長,有時會超過13點。我的主管醫生史高巖親和力強,情商也很高,雖然戴著口罩,當她一看到病號,總是先笑,偶爾說幾句幽默話,拉進了醫生和患者的距離。另外,看到王倩、畢曉姣、劉長晉醫生穿梭在醫生辦公室和病房之間,工作勤勤懇懇、精益求精、任勞任怨。在硬件配備上,山東省精神衛生中心設備先進,擁有基因檢測、高清腦CT檢查、經顱磁、多普勒、動態心電圖等先進設備,配備齊全,為輔助治療、病情監測提供了重要保障,為患者吃了“定心丸”。
二是感謝護理人員的熱情服務和輔助治療。因為每天去護士辦公室和護士站吃藥、咨詢問題,所以不需多久,我們就與護理人員打成了一片。護士長趙秀梅,護士王沛、許殿花、馮龍、王艷、國娜娜、王霞、彭錫玲、彭燕、李霞、李杰等,個個我們都很熟悉。護士長趙秀梅工作嚴肅認真,但平易近人,說話風趣,協調處理問題強,情商非常高。許殿花、馮龍像個小妹妹,整天笑呵呵的,無話不說。王沛等其他護士早起晚睡,默默無聞,在平凡崗位上做出了不平凡的業績。為我們盛飯的配餐員,雖然我不知道他的姓名,但由于我愛吃菜,每次我二次去要菜時,他都很大方的再為我盛上大大的一勺,我一直很感激。在這里,我還要感謝心理二科醫生和護士們帶來的的藝術治療、團體活動。護士王沛、國娜娜組織的舞蹈、瑜伽等活動,十分實用,男女都可以參與,這是我人生中第一次參加瑜伽活動,出院后,我要堅持下去。王洪軍副主任、劉長晉醫生組織的團體活動特別有意義,讓病號根據體驗和音樂畫畫,我分別畫了一個溫暖的太陽和一匹奔騰的駿馬。對每次活動,病號們都積極參與,其樂融融?;顒幼詈?,王洪軍副主任還讓大家談體會,交流心得。團體活動形式很好,不僅能深入了解病情,還能寓治于樂,起到治療作用。另外,卡拉OK是大家的最愛,病友們輪番上陣,高唱幾曲,贏來陣陣掌聲。