本文轉自:工人日報
浙江省總工會工人療養院打造特色養生療養之旅“圈粉”職工——
【【上新了 工人療休養院】西子湖畔,有個賓至如歸的“家”】【上新了工人療休養院】西子湖畔 , 有個賓至如歸的“家”

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“本次療養期間 , 得到了你們無微不至的關心和照顧 , 在為期13天的時間里 , 我們深深感到 , 你們管理有方、熱情周到、菜品美味……”
“短短半個月 , 你們的服務讓我們非常感動 , 來到這里有賓至如歸的感覺 。 ”
這樣的表揚信 , 2020年至今 , 浙江省總工會工人療養院(三臺山莊)共收到249封 。
近年來 , 浙江省總工會工人療養院接待了北京、上海、云南、寧波、溫州等省、市總工會組織的一線職工和勞模療休養團隊 。 療休養職工在西子湖畔得到身心放松和精神“充電” , 從這里精神抖擻地奔赴工作崗位 。
貼心服務屢獲點贊
秋高氣爽 , 微風徐徐 。 日前 , 浙江省總工會工人療養院迎來全國勞模療休養團 , 20余名全國勞模在杭州西子湖畔開啟“匠心”之旅 。 參觀杭州西湖景區、杭州市勞模工匠文化公園、南湖革命紀念館……勞模們邊走邊看 , 賞風景、品匠心、悟精神 。
浙江省總工會工人療養院位于西湖風景名勝區中心點、于謙祠西側、“三臺云水”景區核心地段 。
療養院建于1953年 , 占地2萬平方米 , 共有客房135間 , 餐廳及包廂餐位300個 , 大小會議室6個 , 體檢中心976平方米 , 并配套有多功能廳、室內游泳池、網球場等 , 能為療休養職工提供多彩的健康休閑娛樂服務 。
“每個團來之前 , 營銷部都要提前溝通 , 根據需要調整服務內容 。 每期勞模入院 , 院長都會帶領中層干部開歡迎會 , 并配備專職人員全程陪同行程 。 ”浙江省總工會工人療養院工作人員介紹說 。
“環境好、服務好 , 療休養行程規劃也好”“內容豐富 , 還有專家義診、健康理療等特色活動”……說起療休養體驗 , 勞模們你一言我一語 , 紛紛為療養院的貼心服務點贊 。
打造特色養生療養
“我們設計了養生客房與無煙客房、藥膳養生餐、體檢、健康咨詢、養生講座、中醫辨證體檢、保健操練習等一站式服務 。 ”療養院工作人員介紹說 。
2021年12月 , 浙江省總工會和浙江中醫藥大學簽訂戰略合作協議 , 在職業病預防、健康管理、養生保健知識普及等方面加強合作 , 提升療養院的中醫特色保健服務、健康管理等能力 , 打造具有中醫藥特色的職工療休養基地 。
9月21日晚 , 療養院邀請樹蘭醫院副院長湯靈玲、樹蘭醫院心內科副主任馬麗萍 , 為全國勞模療休養團進行義診 。
“剛好我帶了自己的體檢報告 , 請專家看一下有哪些需要注意的地方 。 ”來自溫嶺的勞模李慶庭高興地說 。
此外 , 療養院還與浙江中醫藥大學合作 , 依據中醫學、烹飪學和營養學理論 , 聯合開發蓮子芡實燉大鵝、沙參白鴨湯等特色中醫藥膳 。
“我們會根據療休養團的口味 , 以及季節特點 , 靈活調整藥膳 。 ”療養院工作人員說 。
探索經營新路
浙江省總工會工人療養院在堅持公益性服務性的同時 , 積極探索市場化運作 。 在某點評軟件上 , 三臺山莊被打出了4.7的高分 。 很難想象今年上半年 , 三臺山莊還處在“門可羅雀”的停業邊緣 。
受疫情影響 , 今年早些時候 , 三臺山莊的餐飲宴會、會議展覽等經營項目收入基本為零 , 客房入住率更是個位數 。 壓力之下 , 三臺山莊居危思變 , 組織職工奮起自救 。
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