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中國醫藥|浪眼探會 2021西普會丨哈藥集團徐海瑛：埋頭苦練內功 轉型升級再造核心競爭力

隨著中國醫藥營商環境的變化 ， 過去僅依靠知名度支撐品牌競爭力的時代已一去不復返 ， 重營銷輕研發的模式正在被摒棄 ， 一批批國內藥企踏上了轉型升級之路 。
對于老牌藥企而言 ， 日子更是不好過 。 如何在產品過剩、以消費者為核心的時代站穩腳跟 ， 構筑品牌影響力 ， 打造公司核心競爭力等 ， 是他們尋求突破發展的關鍵所在 。
9月23日 ， 2021西普會在海南博鰲盛大舉行 ， 大會主題：效率革命——締造一個充分且均衡的新健康產業 。 西普會以“合作、創新、科技、研發、資本”為核心標簽 ， 立足中國 ， 面向世界 ， 創造產業生態多元價值交互 ， 引領產業融合與創新 。

中國醫藥|浪眼探會 2021西普會丨哈藥集團徐海瑛：埋頭苦練內功 轉型升級再造核心競爭力
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作為大會戰略合作媒體 ， 在本次西普會上 ， 新浪醫藥有幸采訪到哈藥集團總經理徐海瑛 ， 就該企業的轉型思路和未來規劃進行了解 。
以下是新浪醫藥與哈藥集團總經理徐海瑛的部分對話：
新浪醫藥：您是如何理解本屆西普會的主題“效率革命——締造一個充分且均衡的新健康產業”的？哈藥目前在效率革命和新健康產業方面做了什么？對于將來有何規劃？
【中國醫藥|浪眼探會 2021西普會丨哈藥集團徐海瑛：埋頭苦練內功 轉型升級再造核心競爭力】徐海瑛：本屆西普會主題我覺得有三層含義：效率、革命、效率革命 。 這個主題在這個時間點非常合適 。 二十一世紀以來的二十年周期里 ， 醫藥行業變化大、競爭激烈 ， 優勝劣汰是企業的生存法則 。 哈藥作為一家做常用藥的企業 ， 在大的變革浪潮面前 ， 如何生存和發展是一個靈魂拷問 ， 提升效率和自我進化是近三年來一直在思考和試圖解答的問題 。
研發方面 ， 哈藥的策略是“強化” ， 做小而美、少而精的事以提升研發效率 。 在未來三年之內 ， 企業將會以品種驅動 ， 聚焦藥物遞送技術、藥物制劑技術的創新研發 ， 尤其是在兒童藥領域 。
生產方面 ， 哈藥主要做集約化的產能優化和精益管理的效率提升 。
現在是產品過剩時代 ， 普藥面臨著很大的競爭壓力 ， 處方藥集采也給企業經營帶來巨大壓力 。 對于做常用藥的企業而言 ， 供應鏈能力就是核心競爭力 ， 效率革命就是一個生命線 。
營銷方面 ， 第一要聚焦終端、決勝終端 。 在過去 ， 哈藥因為其品牌影響力主要將運營聚焦在渠道上 ， 依賴跟商業客戶增加覆蓋 。 而現在要轉向直接覆蓋中斷 。 第二是數字化 ， 主要是藥品追蹤和終端分布情況兩方面 。
在商業板塊上 ， 哈藥自2019年起埋頭苦練內功 ， 開始進行數字化轉型 ， 經過一系列的改革 ， 目前公司各方面成績都是對改革的回應 ， 這一點在今年上半年業績報表上也有所體現 。
新浪醫藥：“合力聚C”的提出是基于什么樣的背景？
徐海瑛：“合力聚C”要拆開來看 ， 一個是“合力” ， 一個是“聚C” 。 在消費升級的時代背景下 ， 新興人類成為消費主體 ， 只有服務好消費者 ， 公司的價值才得以體現 ， 產品才有競爭優勢 。 “聚C”對哈藥尤其重要 ， 是一個根本性的變化 。 過去企業基于強大的品牌影響力集中做渠道 ， 沒有針對消費者細分人群形成覆蓋和精細化的服務體系 ， 如今要從做渠道轉而做空中線下相結合 。 線上線下結合的模式也受到零售店的歡迎 ， 特別實在疫情期間 ， 消費模式發生很大變化 ， 通過這種方式可以增強品牌的傳播力、提升消費者的體驗感 。
新浪醫藥：在消費者越來越挑剔的時代 ， 對比此前 ， 哈藥的品牌運營理念有哪些變化？