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牙周炎|她找到百萬粉大V矯正牙齒三年，結果牙骨開裂，只能靠流食度日

為了改善“嘴凸和露齦笑”，2018年，習女士花費3萬元在廣州市越秀區某斯口腔診所做了鋼牙矯正手術，但矯正后因牙齒出現不適，診所繼續幫她做修復并免費做隱形矯正手術。然而，不適感越來越明顯，不久后牙周溢膿，全景片顯示牙槽骨已有明顯吸收。
習女士隨后前往廣州多家三甲醫院就診，發現全口牙槽骨重度吸收、口腔骨開創開裂，出現創傷性咬合，可能會出現全口牙齒脫落的問題。
5月11日，涉事診所院長對南都采訪人員表示，習女士矯正前、拔牙前診所均有進行拍片，告知風險并簽訂知情同意書，整個過程符合規范，可以提供相關材料作證。但在采訪人員多番催促下，截至發稿該診所一直以“病人多”為由，拒絕接受進一步采訪和提供相關材料。
習女士將情況反映至越秀區衛生健康局，該局經過調查取證，6月21日給出答復意見書：關于當事人反映在某斯口腔門診部正畸后導致口腔受損等問題，越秀衛健局先后三次組織雙方進行調解，但最終未能實現調解，建議申請醫療事故鑒定以明確相關責任。
牙齒矯正三年出現牙骨開裂
廣州一女子只能靠流食度日
2018年2月，習女士刷微博看到牙齒正畸廣告推送，多方比較了解后，最終選擇有“光華口腔”學歷傍身的廣州某斯口腔診所，找到微博粉絲數135萬的“隱適美認證醫生”鄭院長做牙齒正畸。
5月11日，南都采訪人員來到廣州某斯牙科門診，診所介紹顯示，“醫生團隊為中山大學光華口腔醫院畢業，擁有口腔?？漆t院10年以上的工作經驗及國內外知名大學的進修經歷”。院長資料顯示“廣東隱適美案例數NO.1” “成功開展青少年及成人牙列矯正3000余例”。
【 牙周炎|她找到百萬粉大V矯正牙齒三年，結果牙骨開裂，只能靠流食度日】診所院長對南都采訪人員表示，2018年開始，習女士確實在該院做過牙周治療和牙齒矯正。牙齒矯正三年，最終面臨全口牙齒可能脫落的情況，習女士提出三大方面質疑，對此院方也作出部分回應。
質疑一：治療方式不專業
1、牙周炎未控制好就開始拔牙矯正
2018年3月17日，診所院長為習女士拍片、做了一次性上下牙周刮治（一種牙周炎治療方式）及拔除2顆智齒后，13天后（3月30日）就開始鋼牙矯正。
院方回應：只要牙周炎監控好就可以做牙齒矯正。
專家說法：牙周炎患者可以正畸。但正畸治療前必須要控制牙周炎癥，消除致病因素，確保牙周健康狀況穩定。牙周治療后一般3-6個月，等炎癥控制好再進行正畸。
牙周炎|她找到百萬粉大V矯正牙齒三年，結果牙骨開裂，只能靠流食度日
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2、拔牙前沒有拍片
習女士表示，鋼牙矯正進行到9個月后，自己的嘴突、露齦笑依舊明顯，院方表示只有再拔4顆4號牙才能改善，此步驟沒有拍片，直接進行拔牙。
院方回應：因為牙周問題系醫療風險，習女士矯正前、拔牙前診所均有進行拍片，告知其風險并簽訂知情同意書。整個治療過程符合規范，可以提供相關材料作證。
3、牙周炎惡化沒有及時處理
由于牙齒一直不適，習女士跟醫生反饋情況后，2019年11月2日，院方通知習女士將鋼制矯正器免費更換成隱適美（一種進口隱形牙齒矯正器）。
但在隱適美矯正過程中，習女士不適感越來越明顯，出現牙周溢膿、牙齒松動、牙根暴露等諸多問題。2020年7月30日，診所拍攝的全景片顯示，牙槽骨已有明顯吸收，對此醫生解釋道“上火了”，只給習女士開了盒消炎藥，讓其定期服用。
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2020年7月30日，診所拍攝的全景片，紅框區域為牙槽骨。