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醫院|用心！省中醫院這些為民舉措為患者提供實實在在的“防暑”良方

新江蘇·中國江蘇網訊 （采訪人員 孫駿 通訊員 馮瑤）近日 ， 2021中國綜合醫院門診服務人次排行榜公布 ， 江蘇省中醫院2020年門診服務人次名列全國綜合醫院第六 ， 連續20年門診綜合服務人次位居江蘇省第一 。
采訪人員在江蘇省中醫院門診部了解到 ， 7月13日當天 ， 病人達到24800人次 。 為何在全國幾千家綜合醫院中連續三年躍居十強 ， 炎熱的夏季 ， 平均每天20000多病人從四面八方紛至沓來 ， 僅僅就是沖著醫院獨具特色的“四專”“四名”特色優勢？“醫院對病人很用心 ， 我是追隨著省中的老病人 ， ‘院齡’有十幾年了 ， 這家醫院值得我們信賴” ， 正在門診就診的72歲的盧阿姨說 。 近年來 ， 省中醫院為何廣受患者歡迎 ， 病人紛紛來此“打卡” ， 又有哪些特色 ， 今天我們一探究竟 。
優勢療效 擦亮中醫特色招牌
江蘇省中醫院是全國成立最早的綜合性中醫院 ， 經過60多年的發展 ， 綜合服務能力始終走在全國中醫院前列 。 近年來 ， 醫院不斷提升中醫藥服務能力 ， 堅持中醫之本 ， 充分挖掘中醫特色優勢 ， 突出中醫特色 ， 發揮“四專”特色 ， 即“?？?、專病、專家、專藥” ， “四名”優勢 ， 即“名醫、名科、名藥、名方” ， 做足“中”字文章 。
該院不斷拓展醫療空間 ， 榮獲多個國家重點專科、學科 ， 開展具有本學科特色的專病研究 ， 專病、優勢病種療效確著 ， 形成各具特色的全面發展格局 ， 做到“院有?？?、科有專病、人有專長” ， 為醫院發展帶來無限的生機和活力 。 在增強中醫優勢的同時 ， 不斷吸納現代西醫技術中的長處 ， 走中西醫結合的道路 ， 進一步提高綜合實力 。
人才工程 ， 造就名醫大師輩出
醫院自1954年10月建院以來 ， 擁有一大批吳門、孟河醫派傳人、御醫后代、岐黃世家 。 60多年斗轉星移 ， 醫院中醫學術枝繁葉茂 ， 薪火相傳 ， 名醫薈萃 ， 人才輩出 。 他們中有我國中醫學界德高望重的標桿 ， 有聲名遠播的學界開拓者 ， 一大批德才兼備的中醫名家 ， 活躍在臨床一線 ， 為民解疾除疴 。
人才是醫院可持續發展第一生產力 ， 醫院堅持創新人才發展機制 ， 打造人才寶塔工程 ， 加強中青年培養 ， 舉辦省中黃埔 ， 堅持“引培并舉” ， 一大批青年學術高峰人才脫穎而出 。 目前醫院擁有國醫大師5名 ， 全國名中醫4名 ， 國家岐黃學者4名 ， 長江學者1名 ， 全國名老中醫藥專家學術經驗繼承工作指導老師25名 ， 江蘇十大國醫名師6名 ， 江蘇省名中醫、名中西醫結合專家89名 ， 2名青年岐黃學者 ， 是全國擁有名醫大師最多的醫院 。
“用心”服務 ， 贏得百姓口碑
今年的高溫來的早 ， 南京已進入燒烤模式 。 為了在確保醫療安全 ， 做好疫情常態下防控 ， 努力提升服務質量 ， 用優質服務為患者“降溫消暑” ， 用心對待每一位患者 。 醫院在門診一樓大廳 ， 置放了清熱解暑茶飲 ， 免費為病人提供 。 “雖然茶飲是涼的 ， 但透著濃濃的暖意” ， 不少病人紛紛留言 。 該院眼科進入一年中最繁忙的“摘鏡”手術高峰期 ， 為了緩解家長孩子在排隊期間煩躁心理 ， 門診部一方面合理有效疏導隊伍 ， 一方面在細節上關愛服務 ， 中午免費提供礦泉水和點心 ， 使患者倍感溫馨 。
為了滿足患者就診需求 ， 醫院門診各科除了每天排足專家門診 ， 普通門診 ， 讓患者來院都能看上病 ， 各科專家還主動提前開診 ， 部分專家上午7：30就開始接診病人 ， 很多專家下午2：00不到已經開始診療 。 門診總服務臺開設午間“應急門診” ， 為上午檢查完畢患者、午間患者提供方便 。 對外地患者 ， 不少科室專家經常是中午連班 ， 晚上拖班 ， 一直到看完最后一個病人 。 為滿足患者需要 ， 醫院自去年始實行全年無休制 ， 周末及節假日均配足專家為患者提供服務 。