醫師|云上看病、送藥到家 武漢大學人民醫院強化“云服務”保障市民健康


醫師|云上看病、送藥到家 武漢大學人民醫院強化“云服務”保障市民健康
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(采訪人員曾莉、通訊員胡航源、寧亞飛) 8月6日,不出家門就找專家看上了病、收到了快遞到家的5種心血管病常用藥,70歲的武昌患者舒爹爹連連為武漢大學人民醫院(湖北省人民醫院)互聯網醫院“武大云醫”點贊。
8月2日以來,武漢市民嚴格執行防疫要求,減少聚集性活動,看病就醫也隨之減少。據統計,該院本周門診日均就診人次與上周同比降低近3成??紤]患者就醫用藥的實際需求,同時降低部分慢病患者前往醫院開藥產生的交叉感染風險,該院迅速調整防控措施,在保持常規診療服務的同時,進一步強化互聯網醫院“武大云醫”的線上服務功能,保障市民健康。2日開始,“武大云醫”加強醫師資源線上調配,每日安排56個??啤⒔?00名醫師登陸“云診間”,同時根據患者需要實時動態調整醫師排班,強化“云藥房”的供應保障,確?;颊呔蛹揖歪t、健康防疫。
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患者只需在微信小程序中搜索“武大云醫患者端”,注冊后即可方便使用。“武大云醫”開設了“線上問診”“開藥專區”(包括門診重癥和??崎_藥)“云診間”(包括圖文和視頻問診)“智能導診”“健康教育”等多個專區,患者及家屬可根據個人需求選擇使用。
后臺數據顯示:與上周相比,“武大云醫”本周服務預約量同比增長85.1%,問診量同比增長78.2%,普通訂單同比增長195.9%,重癥慢病訂單量同比增長111.4%,總訂單量同比增長155.9%。
據悉,“武大云醫”是湖北省首家授予線上診療資質、首批授予互聯網醫院執業資質的互聯網醫院。2020年2月初,“武大云醫”率先在全省開啟線上就醫模式,最大程度滿足患者咨詢與就診需求,被譽為疫情期間湖北公眾就醫的“及時雨”。后期“武大云醫”結合疫情防控常態化工作部署,持續完善平臺服務功能、優化便民服務體驗,不斷夯實覆蓋診前、診中、診后的全流程健康管理,切實讓百姓安心享受“足不出戶、醫藥到家”,并獲評2020年度“全國十大互聯網+醫療服務創新醫院”。
醫師|云上看病、送藥到家 武漢大學人民醫院強化“云服務”保障市民健康】來源:湖北日報