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學生|上海學生結棍！和迪士尼“打官司”，這次又把“假醫生”送進了公安局

國拍行、知網、迪士尼……
幾年間
學生們把行業龍頭
公立機構
甚至世界500強公司
【 學生|上海學生結棍！和迪士尼“打官司”，這次又把“假醫生”送進了公安局】都告上了法庭
這些都源于一場比賽
10月23日
第七屆“小城杯”公益之星創意訴訟大賽
決賽在華東政法大學舉辦
該比賽以上海為主場
面向全國法律專業學生
學生們在律師指導下
實際參與訴訟
今年比賽一等獎是“美少女特攻隊”
由復旦大學和華東政法大學的3位女生組成
她們的獲獎案例就是“京東健康互聯網醫院違法診療案”
學生|上海學生結棍！和迪士尼“打官司”，這次又把“假醫生”送進了公安局
文章插圖
去年10月17日，團隊成員小陳眼睛發癢，因為疫情關系和學業繁忙，她選擇了網絡問診。
考慮到京東互聯網醫院對接了京東大藥房，問診后可以直接下單藥品，知名度比較高，她就在京東app上點擊“京東健康”進入互聯網醫院，進行了線上問診。
系統分配了眼底科錢兵醫生來看診，小陳輸入文字：“醫生我眼睛很癢，老眨眼，不眨眼就想要揉眼睛?！贬t生立刻給出判斷，“這是過敏性結膜炎”，并告訴她，“可以用奧洛他定、依美斯汀或者吡嘧司特鉀，隨便一種都可以，再口服氯雷他定片”。
學生|上海學生結棍！和迪士尼“打官司”，這次又把“假醫生”送進了公安局
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學生|上海學生結棍！和迪士尼“打官司”，這次又把“假醫生”送進了公安局
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錢醫生診療后，系統進行了“咨詢總結”，點擊醫生發出的“用藥建議”即可立刻購買藥品鹽酸奧洛他定滴眼液、氯雷他定片。通過京東大藥房購買后，藥品會直接郵寄到指定地址。
從下診斷結論到開具處方，整個過程用時僅8分鐘，而且醫生從未實際查看小陳的眼睛狀況，也沒有要求她拍攝眼睛發癢照片，這讓小陳有些不放心。
她沒有購買這些藥品，而是留了個心眼，登錄中華人民共和國國家衛生委員會官網，在“醫生執業注冊信息查詢”中發現并不存在這個執業醫生。
她又在該醫生所供職的位于陜西省的“兵器工業五二一醫院”官網進行查詢，仍一無所獲。后來，她還撥打了該醫院官網聯系電話，醫院明確回復不存在該名醫生。鹽酸奧洛他定滴眼液屬于處方藥，需要由有處方權的醫生開具處方，必須憑執業醫師或執業助理醫師處方才可調配、購買和使用的藥品。
作為法學生，小陳敏銳地意識到，該醫生并無執業資格，存在非法行醫的可能，而京東健康也應該承擔相應的法律責任。于是，她和同學組成團隊，一起走上了維權之路。
團隊分析法律關系后認為，使用京東健康互聯網診療前，京東健康app會自動彈出格式條款，簽署后才能進行咨詢活動。根據協議內容，患者委托京東健康這一平臺尋找有資質的醫生進行線上診療，雙方達成合意，構成合同關系。
由此，她們認為，京東健康提供的醫生存在資質問題，無法使團隊成員獲得有效診療服務，因此此次互聯網診療服務屬根本違約，無法實現合同目的，有權要求平臺退回6元咨詢費。
平臺退回了6元咨詢費，但因為小陳并沒有購買醫生開具藥物，也沒有造成身體實際損害，所以平臺不構成共同侵權，也不必承擔連帶責任。“醫生在京東健康醫療服務合同關系中處于第三人地位，基于合同相對性原則，無法通過違約之訴起訴醫生。醫生的行為構成侵權，但由于對醫生的具體信息毫不了解，也難以通過提起侵權之訴的方式要求其承擔相應的賠償責任?！苯涍^仔細考慮，大家認為直接起訴還是很難。