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服務體系|千縣工程，把一般病解決在基層（大健康觀察）( 二 )


提升群眾就醫獲得感 ， 需要持續改善患者就醫體驗 。 《方案》提出 ， 不斷改善醫療服務 。 將健康教育、健康科普、健康管理、疾病預防等納入到醫療衛生服務范圍 。 鞏固完善預約診療制度 ， 優化就診流程 ， 為老年人、兒童、殘疾人等群體就醫提供綠色通道 。 推廣多學科診療模式 ， 開展個性化的診療服務 。 推行日間手術 ， 提高日間手術占擇期手術的比例 。 為患者提供良好的就醫環境 ， 注重人文關懷 ， 提高患者滿意度 。
與此同時 ， 《方案》強調 ， 縣醫院要根據縣域居民診療需求 ， 逐步改善硬件設施設備條件 ， 結合?？瓢l展需求 ， 系統完善發熱門診、急診醫學科、住院部、醫技科室等業務用房條件 ， 加快數字健康基礎設施建設 ， 改善醫療、信息化等設備和醫用車輛配置 ， 改善停車、醫用織物洗滌、醫療廢物和污水處理等后勤保障設施 。
提供一體化醫衛服務
將常見病引導到基層就診
在中國 ， 分級診療是解決群眾就醫難問題的“金鑰匙” 。 如何推動資源整合共享 ， 發揮縣醫院“龍頭”作用？
《方案》指出 ， 落實縣醫院在分級診療體系中的功能定位 ， 牽頭組建緊密型縣域醫共體、遠程醫療協作網 ， 統籌管理縣域醫共體內基層醫療衛生機構 ， 提升縣域醫療服務能力 ， 逐步將縣域內常見病、慢性病引導到基層就診 ， 為居民提供疾病預防、診斷、治療、營養、康復、護理、健康管理等一體化、連續性醫療衛生服務 ， 并與城市三級醫院建立遠程醫療服務關系和雙向轉診通道 。
《方案》要求 ， 提升縣醫院科學管理水平 ， 組建縣域醫療資源共享“五大中心” 。 以縣域醫共體為載體 ， 依托縣醫院建設互聯互通的醫學檢驗、醫學影像、心電診斷、病理、消毒供應等資源共享五大中心 ， 提高縣域醫療資源配置和使用效率 。 在保證質量的基礎上 ， 推動不同級別類別的醫療衛生機構檢查檢驗結果互認 ， 促進縣域內各醫療衛生機構服務同質化 。 豐富遠程醫療服務內涵 ， 提高利用率 ， 向下輻射鄉鎮衛生院和村衛生室 ， 提升基層醫療服務能力 ， 向上與高水平省市級醫院遠程醫療系統對接 ， 打通優質醫療資源輸送通道 。 （采訪人員 王美華）
《 人民日報海外版 》（ 2021年11月09日 第 09 版）
【服務體系|千縣工程，把一般病解決在基層（大健康觀察）】責編：趙寬