1. 首頁 > 生活雜燴 > 健康養生 > >

老年人|探索居家社區養老“可持續”，“右典照護”讓老人感受身邊的幸福


老年人|探索居家社區養老“可持續”，“右典照護”讓老人感受身邊的幸福
文章插圖
齊魯晚報·齊魯壹點采訪人員 王君
11月23日上午9點，右典照護·濟南泉芯養老服務中心的健康管理員李忠粉準時出現在87歲的孫秀芹老人家門口。
李忠粉來到老人床前，熟練地地打開護理包，為老人測心電、心率、血壓、雪氧等指標，檢測完畢并將記錄自動上傳右典照護居家服務管理系統后，李忠粉在向老人解讀監測數據和注意事項的同時，開始為老人進行康復訓練。因為老人常年臥床，李忠粉專門給老人增加了腰部和腿部的肌肉訓練。
孫秀芹老人家住濟南市中區大觀園街道經五路睦和苑社區，因為常年臥床缺少鍛煉，部分身體機能退化。自從享受了市中區政府采購居家照護服務以來，健康管理員李忠粉每周都會上門提供健康管理、保健康復服務。
“需求+響應”同頻，讓居家養老服務更加精準
像孫秀芹老人一樣，在濟南市市中區的9個街道，共有248為失能老人享受著濟南泉芯養老服務中心的居家照護服務。
“我們綜合評估老人實際需求后，采用按項目化服務的模式，為所有居家照護的老人都是設立個性化的服務方案，尊重老人及其家屬的選擇，每個老人可根據各自需要選擇服務內容。滿足不同老人養老服務需求，讓養老服務更精準?！庇业湔兆o總經理齊俊濤介紹。
老年人|探索居家社區養老“可持續”，“右典照護”讓老人感受身邊的幸福
文章插圖
家住王官莊街道的徐鶴德老人，今年已經96歲高齡，健康管理員張蘭香了解到老人愛吃水餃，就專門安排時間給老人包好水餃，放在冰箱，讓老人隨時都可以吃上。
采訪人員在右典照護濟南市市中區（重度失能）居家照護服務清單上看到，這份服務清單包括生活照料、家政服務、康復保健、助醫助餐、緊急援助、精神慰藉等47項服務內容，老人可以根據自身的情況進行選擇。
“內涵+品質”并存，讓社區養老設施更具活力
山東右典健康產業有限公司是一家連鎖化、規?；?、專業化社區居家養老服務提供商，秉承“努力向更好邁進”的企業精神，聚焦理念創新和剛需服務，引進日本介護支援理念與技術，以“線上+線下”雙驅動模式，搭建大整合、高共享、深應用的智慧養老應用場景，努力構建國際養老標準本土化的新型醫養康養服務生態鏈模式，形成了以社區養老設施為依托、以連鎖化運營為手段、以專業技術為支撐的居家社區機構相協調發展的養老服務體系。經過三年的長足發展，右典照護立足濟南，輻射全省，運營51個社區、居家、機構等養老服務項目，服務12700余名老人。
老年人|探索居家社區養老“可持續”，“右典照護”讓老人感受身邊的幸福
文章插圖
在齊俊濤看來，在眾多的養老服務項目中，社區日間照料中心在運營中存在提供服務單一、對老年人吸引力缺乏等不足，無論社會效益還是經濟效益均普遍較差。伴隨政策發展環境的逐步完善，如何“盤活”以日間照料中心為代表的的社區養老設施，提高服務品質，在兼具經濟與社會效益的同時，走上快速、良性的可持續發展軌道，是齊俊濤一直努力探索的方向和目標。
在濟南，右典照護運營了17處社區居家養老服務設施。在調研老年人和居民實際需求的基礎上，右典照護將社區日間照料中心的服務內容進行升級，在文化娛樂、長者助餐等基本功能的基礎上，把社區養老設施定格為老年人活動中心、健康與康復服務中心、服務體驗心與產品展示中心、服務投遞和管理中心，實現社區養老“一碗湯”的距離，打通一站式社區養老“最后一米”。
“圍繞需求鏈，厚植創新底色。我最近鏈接了一些社會資源，比如特色?？啤⒅嗅t康復推拿、國畫等等，是希望多方攜手打造更為緊密的服務網絡，使自有能力與社會資源形成良好的服務互動關系，互相賦能?！饼R俊濤告訴采訪人員，“這其實只是營造社區養老生態的一小步。政府無償給我們提供房屋，并給了建設（改造）補貼和運營補貼，為我們壓縮了大部分成本。作為養老服務運營企業，必須要走出“政策舒適圈”，聚焦剛需服務，市場化生存、規范化運營、專業化服務，堅守可盈利底線，構建小半徑高質量的醫、康、養、護、社服務體系，進而實現“就近可及、買得到、買得起”，更好地滿足老年人的多層次多元化的養老服務需求?！?/p>