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醫療|邊問診邊直播，醫生越界了 | 新京報快評

醫院醫療患者醫生診療科普直播隱私孫婷專業性李萬友

醫生邊問診邊直播 ， 顯然弊大于利 。

醫療|邊問診邊直播，醫生越界了 | 新京報快評
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▲檢索“醫生實況跟診”就會出現大量醫生直播看病的短視頻 。 圖/某視頻平臺截圖
文 |李萬友
“太普遍了 ， 不只我們醫院的很多醫生在做直播 ， 其他醫院同樣如此 ， 但很少有人考慮過直播的邊界 。 ”據《法制日報》報道 ， 作為一家國內知名醫院的中層管理者 ， 孫婷對身邊越來越多的同行投入直播感到擔憂 。 而孫婷自己所在的醫院也普遍存在這種現象 ， 有的患者還因醫生在診室直播而產生醫患糾紛 ， 撥打“12345”服務便民熱線投訴醫院 。
醫生直播 ， 有的是為了科普醫學健康知識 ， 有的是為了賺外快 ， 有的兼而有之 。 但不論初衷如何 ， 邊問診邊直播 ， 也都值得商榷 。
患者看病需要一個相對安靜友好的就醫環境 ， 有的可能會緊張 ， 甚至需要醫生予以安撫緩解 。 這種情況下 ， 醫生邊問診邊直播 ， 患者體驗感不佳不說 ， 更可能加劇患者緊張情緒 ， 不利于疾病診療 。 實際上 ， 患者看病往往也不希望有外人在場 ， 更別說是網絡圍觀了 。
因此 ， 醫生邊問診邊直播給了患者不好的就醫體驗 ， 尤其是不明確告知 ， 也不征求患者意見 ， 不僅容易引發反感 ， 還極易侵犯患者隱私 ， 即便是不對著患者臉部直播或者打馬賽克 ， 也都極為不妥 ， 是明顯的越界行為 。
從嚴格意義上講 ， 疾病是患者的隱私 ， 非涉及公共利益必需 ， 醫生就不應將其傳播出去 。 而任何直播畫面難免透露患者的信息 。 《醫師法》明確規定了病人的隱私權 ， 不僅不能直接透露 ， 任何間接可能的透露都是不被允許的 。
事實上 ， 醫生看病是一項專業性較強的工作 ， 既要業精 ， 又要專注 ， 才能增強診斷的準確性 ， 進而對癥下藥 。 如果醫生一邊問診一邊還要錄視頻 ， 很容易給人“作秀”的感覺 ， 而自身也難免會因此分心 ， 診療的專業性和效果勢必大打折扣 ， 甚至可能看錯病、開錯藥 ， 釀成醫療事故 。

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▲資料圖 。 圖/IC photo
【醫療|邊問診邊直播，醫生越界了 | 新京報快評】專業之事不僅要專業人士做 ， 還要專注做 。 醫生邊問診邊直播雖能起到一定的科普醫學知識作用 ， 但弊顯然大于利 。 如果因此遭遇投訴 ， 也有損醫生形象和醫院聲譽 。
這樣說 ， 倒不是一概反對醫生直播這種新生事物 ， 關鍵是 ， 要分清場合、厘清職責 ， 而不能邊問診邊直播 。 如果醫生在非工作場所直播 ， 科普醫學健康知識 ， 是應該得到支持和提倡的 ， 但也應符合醫生執業規范要求 。
可以想見 ， 隨著互聯網醫療和社交平臺的發展 ， 勢必會有越來越多的醫生參加到直播中來 ， 進行醫療科普等活動 ， 但對其中存在的風險隱患也需有足夠的警惕 。 對此 ， 有關方面更需要研究對策 ， 建立常態化監管機制 ， 加以規范和管理 ， 明確邊界 ， 揚長避短 ， 讓醫生直播更好地滿足新形勢下現代化醫療的需要 ， 造福于民眾 。
作者 | 李萬友
編輯 | 李瀟瀟
校對 | 劉軍