“戶外自助服務區” 的投入使用 , 對就診高峰時段的患者和家屬進行合理分流 , 改善了門診人流密集的狀況 , 提高了疫情防控水平 , 切實提升患者就醫感受 。 互聯網醫院服務部在原有電話、網絡自助“五位一體”預約服務的基礎上 , 形成線上、線下一體化的便捷、集約、共享、可視的公益性信息客服中心暨“智慧看病分診”平臺 , 為廣大患者提供了診前分診咨詢 , 提高了效率 。 截至11月底該平臺在線服務量已超過150萬人次 , 大大緩解因醫療信息不對稱導致百姓就醫難的問題 。
為提升醫院信息化建設水平 ,2021年天津醫科大學總醫院啟動醫院信息化升級與互聯互通建設項目 , 最大程度實現院內數據和平臺建設的標準化 , 數據集和、共享文檔實現了患者全息視圖的實時調用 , 支持醫護人員對患者歷次診療信息的查閱 。 7年來 , 醫院致力于智慧門診、智慧住院、智慧護理、移動查房、移動護理等醫院智慧服務和管理的探索 , 2022年 , 醫院將在面向醫生精準診療的“智慧醫療”、面向患者便捷就醫的“智慧服務”、面向醫院精細化的“智慧管理”上實現互聯互通、資源整合、數據共享、運營閉環 , 運用信息化手段年決人民群眾看病就醫過程當中的“難點”、“堵點”問題 。
天津醫科大學總醫院黨委書記張建寧表示 , 該院將切實把“學黨史、悟思想”的學習成效轉化為“辦實事、開新局”的具體舉措 , 繼續本著“育醫學人才、惠民眾健康”的宗旨 , 緊盯百姓需求 , 積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動 , 優化就醫流程 , 減少交叉感染 , 解群眾就醫難題 。
【服務|天津醫科大學總醫院:互聯網診療邁上新臺階】來源:人民日報客戶端天津頻道
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