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方便群眾有序就醫，江蘇各地打造“云診室”提供云保障

健康知識養生常識

近日 ， 江蘇各大醫院發熱門診接診量明顯增加 。 為了緩解大醫院的就診壓力 ， 優化資源配置 ， 有效分流患者 ， 江蘇省衛健委發文要求各地做好疫情期間互聯網診療服務工作 ， 充分發揮“互聯網＋醫療”優勢 ， 為群眾提供優質便捷的診療服務 。 采訪人員了解到 ， 截至目前 ， 江蘇共建成互聯網醫院147家 ， 具備開展互聯網診療服務醫務人員32494名 。 各地也充分運用創新手段 ， 打造在線“云診室” ， 方便群眾有序就醫 。
互聯網醫院開通“新冠門診”
“大夫您好！我昨天有點感冒癥狀 ， 今天早上起來口干、咽痛 ， 沒有別的癥狀 ， 需要去醫院進一步檢查嗎？”“像你這種情況 ， 先在家多休息、喝水 ， 留心觀察就行……”南京鼓樓醫院呼吸科主任醫師曹敏上午剛來到互聯網門診 ， 這樣的咨詢就連續來了好幾個 。
隨著國家疫情防控措施的調整 ， 連日來 ， 南京各大醫院互聯網醫院咨詢量不斷上升 。 “這幾天 ， 互聯網醫院每天接診量在500余人次左右 ， 比平時有所增加 ， 新冠類咨詢增加明顯 。 ”南京鼓樓醫院互聯網醫院副院長屈峰主任醫師介紹 ， 為充分發揮互聯網+醫療服務便捷高效優勢 ， 為群眾提供優質診療服務 ， 醫院組織了50多個科室、1000多位醫師開展互聯網診療 ， 這些科室涵蓋了所有臨床和醫技科室 ， 其中具有正高、副高職稱的醫生超過一半 ， 可以提供診前、診中、診后一體化診療 。
方便群眾有序就醫，江蘇各地打造“云診室”提供云保障
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據屈峰介紹 ， 該院還在互聯網醫院開通了“新冠門診” ， 邀請呼吸、感染、藥學等多學科的專家在線開展新冠感染相關健康知識宣教 ， 引導無癥狀、輕癥等非緊急就醫需求患者 ， 優先選擇互聯網醫院 ， 科學就醫 ， 避免線下醫療資源擠兌和交叉感染 。 對一些慢性病、常見病復診患者 ， 可在線開具處方 ， 提供藥品配送到家服務 。
“藥品都有保質期和儲存條件 ， 沒有必要跟風囤藥 ， 更不應盲目吃藥 。 ”據該院藥學部副主任藥師謝菡介紹 ， 近幾天來醫院開感冒退燒藥的市民比較多 。 她提醒說 ， 如今退熱藥、止咳藥、抗生素和抗病毒藥品四類藥物已經放開 ， “市民可通過線上互聯網、線下門診等多重渠道 ， 咨詢用藥問題 ， 評估用藥風險 。 ”
中醫師坐診“治未病云診室”
如何更好地發揮好中醫藥防控新冠病毒的作用呢？蘇州市中醫醫院走在前面 。 12月15日 ， 蘇州市中醫醫院互聯網醫院開通了“治未病云診室” ， 以回應市民對如何防治當下各類呼吸道疾病的疑問 。
“蘇州是中醫吳門醫派的發源地 ， 而‘溫疫論’是吳門醫派的重要理論 ， ‘治未病云診室’就是這一中醫理論的生動實踐 。 ”蘇州市中醫醫院門診辦公室主任、互聯網醫院辦公室主任歐陽衛國表示 ， “治未病云診室”設在“治未病科”下面 ， 自開通以來門診量連連上升 。 該門診由專業中醫師坐診 ， 可針對不同人群需求開具冬季流感及新冠肺炎預防防疫方、防疫香囊、茶飲、養生膏方、足浴包、三九貼 ， 及院內明星制劑 ， 以達到增強易感人群體質 ， 調節機體免疫力 ， 預防疾病發生的目的 。 “云門診一方面可以打消市民恐慌情緒 ， 另一方面線上問診、藥品快遞到家等功能也起到了方便就醫、避免交叉感染的作用 。 ”
“我周圍不少同事感染了新冠病毒 ， 我好像也有點咽痛 ， 該怎么辦呢？”近日 ， 家住蘇州市姑蘇區的楊女士在“健康蘇州掌上行”APP上進入蘇州市中醫醫院 ， 掛了“治未病云診室”的號 。 她告訴采訪人員 ， 她家離醫院并不算遠 ， 但考慮到現在就醫的風險 ， 還是選擇了互聯網醫院 。 “他們家的養生膏方、院內制劑我之前就服用過 ， 效果不錯 ， 也比較熟悉 。 ”問診后 ， 該院中醫師羅焰然給她在線開了兩盒抗病毒顆粒 。