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1、賞析檢查病人意識、脈搏和呼吸：拍肩膀并大聲呼叫病人，觀察是否有反應；快速檢查頸動脈是否有搏動；對于非專業急救人員 ， 可將耳朵靠近病人鼻孔同時注視其胸部觀察是否有呼吸、胸部是否有起伏 。只要發現無反應的患者沒有自主呼吸就應開始心肺復蘇 。
2、心肺復蘇第一步“胸外按壓” 。找到胸骨中下段1/3，也即是兩乳頭聯線的中點位置 ， 或劍突上兩橫指 。把手掌根部放在兩乳頭聯線中點位置，手掌根部重疊，雙手十指交叉相扣，按壓深度為至少5cm 。按壓頻率控制在100~120次/分，放松與按壓比例為1：1，注意需讓胸廓回彈 。
3、心肺復蘇第二步“開放氣道” 。救援者需將傷者姿勢擺正為仰臥位置，處于傷者右側以方便施救 。左手掌根輕壓于傷者額頭，并用右手食指與中指將傷者的下巴輕輕抬起 。查看傷者是否還有呼吸或呼吸是否順暢 。
【心肺復蘇操作步驟】4、開放氣道是口對口人工呼吸前的必須動作，對于發生心跳呼吸停止沒有意識的患者，其肌肉是松弛的 ， 因此舌根后墜，氣道阻塞是非常常見的情況，一定要在人工呼吸前做開放氣道動作就是為了避免吹氣吹不進去 。
5、心肺復蘇第三步“人工呼吸” 。人工呼吸前要注意清理口腔（如可見有液體、固體異物、假牙等阻塞無意識患者的氣道時，可采用手指清除法） 。一般采用托頜法/仰頭抬頦法 。人工呼吸時注意捏閉鼻孔、口對全口、自然吸氣、適力吹入 。每次吹氣持續1秒以上、連續吹氣兩次、胸廓起伏避免過度通氣、不要吹氣過多或吹氣過猛 。