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醫療平臺跨境十年：MORE Health是如何打造真正的虛擬醫院的？( 三 )


2021年 ， MOREHealth再獲認可 ， 成為全球少數符合ISO27001的遠程醫療平臺 。
ISO27001全稱為國際信息安全管理體系ISO/IEC27001:2013 ， 是以信息資產及業務風險管理為核心的管理體系 ， 用于檢查管理安全危險、漏洞和影響的體系及控制方式 ， 對企業建立、實施和文件化信息安全管理提出了極高的要求 。
可以說 ， 該標準已成為當今國際上最權威、最嚴格 ， 也是最被廣泛接受和應用的信息安全領域的體系認證標準 ， 目前全球僅有30000家公司獲得該認證 。
“通過ISO27001認證 ， 可以更輕松地遵守其他全球監管要求 ， 例如：NIST網絡安全框架、薩班斯-奧克斯利法案、通用數據保護條例(GDPR)、SOC2和HITRUST 。 這是因為這些其他系統的許多要求與ISO27001認證的要求重疊 。 這意味著獲得這些其他認證的成本和工作量可以大大降低 。 ”Dr.Warren補充道 。
醫學影像資料的翻譯及跨國傳遞是跨國醫療平臺另一個痛點 ， 醫療資料專業、復雜 ， 又需要十分精確 ， 才不會影響患者就醫的效果 。
從創立之初 ， MOREHealth就拿出了獨特的解法：“專業翻譯+多語種醫療人才雙重保障”——由具有博士學位、精通目標語言及英語的案例經理進行翻譯 ， 并由醫學專家進行二次審校后才真正用于臨床 。
除此之外 ， 多年實踐以來 ， 其平臺保存分析了大量癌癥、心血管疾病等重癥醫學詞匯的各語言醫學短語及專業用詞 ， 以及與各大合作醫院緊密合作 ， 對輔助翻譯起到了重要作用 ， 在48小時內保證給到專業醫學病理翻譯 。
【醫療平臺跨境十年：MORE Health是如何打造真正的虛擬醫院的？】目前 ， MOREHealth在全球覆蓋中美、日本、歐洲市場 ， 超過180個國家擁有醫療資質、可提供醫療責任事故保險 ， 以及和國際頂級醫院達成正式、官方醫療服務的深入合作 ， 能夠作為醫療機構讓患者與醫生建立醫患關系 ， 提供診療方案 。
除此之外 ， 經歷多年發展 ， 可支持語言已從最初的中、英、西班牙語、阿拉伯語 ， 到高達129種 ， 并擁有一支強大的案例經理隊伍 ， 能夠進行高質量的跨境醫療服務 。

醫療平臺跨境十年：MORE Health是如何打造真正的虛擬醫院的？
文章圖片
MOREHealth平臺多語言界面
服務進化 ， SaaS平臺受關注
2020年初以來 ， 席卷全球的疫情徹底改變了醫療的形態：如上文所說 ， 疫情期間遠程醫療的需求井噴；發表在HealthAffairs上的論文顯示 ， 2020年上半年 ， 美國30.1%的就診是通過遠程醫療提供的 ， 每周就診次數比疫情前增加了23倍；紐約大學全球公共衛生學院研究人員的一項新研究發現 ， 在2020年春季COVID-19大流行高峰期間 ， 遠程醫療就診占紐約社區衛生中心患者護理的60%以上 。
而越來越多的遠程醫療需求 ， 也促進了傳統醫療機數字化變革的進程 。
MOREHealth在創立初期 ， 引入醫學、信息技術、法律等領域專家 ， 投入數年時間開發的會診系統 ， 逐漸成為在遠程醫療領域最可靠、合規性最強的醫療平臺之一 。
經過十年的反饋及迭代 ， 目前不僅用于其第二診療意見和會診 ， 在與北美醫療機構合作過程中 ， 其SaaS平臺也逐步獲得關注 ， 成為大型醫療機構日常使用的醫療管理系統 。
其1.0版本的SaaS平臺支持129語言的多語言電子病歷、高速DICOM瀏覽器以及復數AI工具組 ， 讓病人能夠自主上傳病歷及檢查結果 ， 醫生端則可以獲取多語言病歷及CT、MRI、PET等病歷資料 ， 并與其他科室的合作醫生高效溝通、討論診療方案 。
“在可用性上 ， 我們通過基礎設施、政策、技術、內部管理上的舉措保證會診系統可以被全年無休24/7可靠訪問 。 還有我們對隱私及數據完整性的重視等 ， 這些都是醫療機構非常關心的點 。 ”Dr.Warren表示 。