敘事護理|敘事,讓護理更有溫度

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如果說每一個體貼的微笑、關心的問候 , 都像一股清澈的暖流 , 那么敘事護理把它們匯成一片溫暖的海洋 。 以前我們面對繁忙有序的護理工作 , 經常會忽略病人的感受 , 而現在我們學習敘事護理并運用到了工作中 , 我們時刻懷揣著尊敬、謙卑、好奇的敘事精神 , 去關懷護理那些精神障礙的患者 , 用貼心的語言和和藹的微笑 , 去撫慰他們躁動不安的內心 , 用行動詮釋著對精神衛生事業的理解與忠誠 。
今天我想和大家分享一下我和我們病房患者苗大爺的故事 。
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苗大爺是一位精神分裂癥的患者 , 我記得第一次與他接觸 , 那是苗大爺的首次入院 。 剛來我們科時 , 他的情緒非常不穩定認為我們要害他 , 拒絕進餐 , 加上年紀大了 , 在家飲食也不規律 , 身體也出現了低鈉的狀況 , 我根據醫囑需要為他靜脈輸液 。 可一進屋 , 只見他痛苦的用一只手揮舞著 , 害怕蜷縮在病床上 , 不讓我們護理人員靠近 , 如果我們往前走一步 , 他就會咬住自己的手 , 傷害自己來威脅我們 。 我們當時都很擔心 , 于是決定暫停操作 , 讓家屬看護好 。 等到苗大爺情緒稍微穩定一點 , 再進行治療 。
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可是考慮到液體有使用的有效時間 , 所以我決定先去試著和他聊一聊 , 但出于病人一直對我們醫護人員有抵觸心理 , 所以我特意與他保持著一定距離 。 我說:“苗大爺 , 您先別害怕 , 我是您的責任護士 , 您可以叫我小孟 。 ”苗大爺說:“你就站那里 , 別過來 。 ”我說:“好 , 大爺 , 我就站在這里 , 您別害怕 , 我就是想和您談談心 , 您看 , 我手里什么也沒有對嗎?您為什么這么怕我們醫生護士呢?”苗大爺說:“你們都要害我 , 要給我打針插管子 , 你們是要弄死我啊是拿我做實驗啊 。 ”我說:“大爺 , 別害怕 , 我們是專業的醫院 , 您年紀大了 , 由于長期飲食不規律 , 導致您現在身體出現了低鈉血癥的情況 , 您現在是不是感覺身體乏力、惡心 , 如果不及時治療 , 就可能出現腦水腫 , 呼吸衰竭等情況 , 我們是真心的為您身體考慮啊 。 ”苗大爺說:“我原來住過院 , 以前有個護士給我扎針扎了三次 , 我扎怕了 , 你們別坑我了 。 ”我說:“大爺您看 , 您也知道這是一種治療 , 您放心 , 您只要好好配合 , 我動作會很輕 , 一次就跟您扎好 。 您就信我一次 。 ”苗大爺想了想 , 猶豫了一下 , 沒說話 , 我試著往前走了幾步 , 大爺也沒有拒絕 。 我輕聲的說:“大爺 , 您也想有個健康的身體對嗎?您把病看好了 , 您才有力氣出去好好的享受生活啊 , 咱去公園看看花 , 聽聽曲不好嗎?”苗大爺對我說:“就一針啊 。 ”我高興的說:“好 , 就一針 。 ”于是 , 后面我就順利的為他做好輸液治療 , 并對穿刺的手做好了固定 。 對大爺說:“大爺 , 您看 , 就一針 。 您的手可注意不要亂動 , 不然還要重新扎了 。 ”他只是看了看我 , 并沒有說話 。 初期輸液治療算是為病人做好了 。
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可隨之而來的問題又出現了 , 苗大爺不吃飯不喝水 , 家屬急得只撓頭 , 找到我說:“護士啊 , 幫幫我 , 您看老爺子又鬧情緒不吃飯了 , 唉 , 我家里媳婦預產期就這個月了 , 老爺子離不了人 , 咋辦?。俊蔽艺f:“你別著急 。 我去看看 。 ”因為有了初次的接觸 , 苗大爺見我并沒有太大的抵觸情緒 , 于是我輕輕的走到病床前 , 慢慢的說:“咋啦?大爺 , 為什么不吃飯啊?有什么心事對我說說 , 看看有什么可以幫您的?”苗大爺看了看我 , 堅決的對我說:“不用說了 , 我不吃!這飯菜誰知道下沒下毒 , 他啊 , 肯定想讓我趕緊死了 , 我活這么大年紀了 , 給家里添負擔 , 我要出院 , 回去等死就行了 。 ”我一聽 , 說:“大爺 , 您生病了身體不舒服 , 有情緒是肯定的 , 我們可以理解 , 您的兒子在這里照顧著你 , 舍下快臨盆的媳婦 , 帶您來就醫心里肯定是想讓您好起來的 , 我們都是為了您好 , 怎么會給您下毒呢?剛剛您兒子找到我 , 急得滿頭大汗的 , 就想讓您好好吃飯 , 等您把身體養好了 , 回去看孫子呢 。 ”