2020年11月9日,淄博市精神衛生中心“王陶麗名醫基層工作站”在沂源縣精神衛生中心正式啟用。一年多來,團隊專家們在提升基層醫療服務能力、緩解基層群眾就醫難題方面開展的工作是否達到預期效果?他們在基層衛生服務過程中遇到了哪些問題和困難?哪些方面需要醫院幫助協調和提供支持?基層群眾對心理健康服務的需求有哪些?
帶著這些問題,2022年1月20日,淄博市醫療衛生首席專家、主任醫師、淄博市精神衛生中心院長任清濤來到“王陶麗名醫基層工作站”進行實地調研指導,并為當地百姓提供診療服務,入戶隨訪精神障礙患者。

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當天正值大寒節氣,天氣陰冷,任院長一行冒著嚴寒到達沂源縣精神衛生中心,與中心領導、工作站專家座談交流基層工作開展情況,存在的不足,需要改進的地方等。當了解到已經有不少群眾慕名在門診等候,任院長立刻換上工作服,開始接診患者。一位患者的母親首先坐到了任院長面前,她的兒子患有雙相情感障礙多年,每次發病都表現沖動躁鬧,在家難以管理,已多次住院治療,目前居家服用抗精神病藥物治療,病情基本穩定。
為穩妥起見,任院長通過母親的手機與患者交流,了解他目前的思維、言語、對自身疾病的認識等情況,幫助患者調整了藥物種類和劑量,囑咐母親督促患者按時按量用藥,注意觀察患者的睡眠及言語行為變化,鼓勵其干一些力所能及的體力活,定期到院復診。

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第二位來診者是一位70多歲的男性,他的主要表現是身體某些部位瘙癢,位置不固定,特點是忙起來、睡著了癥狀會消失,越閑下來、越去關注一些部位瘙癢就越明顯。任院長詳細詢問病史,了解到患者第一次出現癥狀是因為當時剛買了一件腈綸面料衣服,穿在身上干活出汗后出現瘙癢的情況,他由此后悔穿了那件衣服,以后發展到穿任何面料的衣服,只要想起之前的體驗,都會出現癥狀?;颊咧胺眠^抗抑郁、抗焦慮、助眠等之類的很多藥物,效果都不明顯。
任院長耐心地與患者分析發病原因,讓他對自身病癥有一個正確的認識,指導他通過做一些力所能及的活動,轉移注意力,接納目前的癥狀,不去過分關注、對抗它,可以暫時停用上述藥物,有什么問題及時與基層工作站專家聯系。聽任院長對他的病情分析得頭頭是道,患者連聲道謝,心滿意足地離開了診室。
得知轄區有不少老年患者,不方便出門,任院長就帶領基層工作站專家們入戶看望了兩位高齡的嚴重精神障礙患者,了解他們目前的病情、服藥情況、生活狀況,征求他們對基層名醫服務的意見、建議,并分別為他們送上了一個包括免費抗精神病藥物、口罩、壯骨膏、對聯、福字等物品的大禮包?;颊呒覍俦硎荆袄先四昙o大了,行動不方便,專家們便經常到家里來了解病情、幫助調整藥物,老人不出家門就享受到了三甲醫院專家的服務,逢人就夸這些大醫院的大夫真貼心。今天天氣這么冷,專家們還親自到家里來看望,讓我們心里很溫暖。快過年了,正愁著沒時間去醫院拿藥,你們就送上門了,真是太感謝了!”

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任院長一行往回走的路上,便接到了沂源縣精神衛生中心的電話,一位家屬得知三甲醫院的首席專家來了,強烈要求為其正在住院的兒子會診。患者是一位20歲出頭的小伙子,主要表現情緒不穩、脾氣急躁,不與外界接觸、無尋找工作欲望。坐在專家面前的他,顯得坐立不安,注意力不集中,反復說“我沒病,快讓我出院”。
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