3、人和人之間的關系連接 , 來自心靈和情感的感知力 , 遠比身體的接觸更加真實有力(所以才會有“同床異夢”這樣的成語) 。
那也就是說 , 在心理咨詢中發揮效果的必不可少的元素 , 并不是物質和身體 , 而是精神和情感 。
而網絡視頻的咨詢 , 雖然弱化了物質和身體 , 卻完整保留了精神和情感的部分 。
在網絡視頻的咨詢中 , 咨詢師和來訪者之間 , 有“我和你” , 有即時的語言和情感交流 , 具備關系連接所需要的重要元素 。
目前已經有國外的專家出版了網絡心理治療為主題的書籍 , 我還參加了由作者主持的網絡心理治療的專題課程 。
這位外國前輩的諸多觀點 , 與我的看法不謀而合 。
實際上整個課程下來 , 并不是學習了什么 , 而更多是驗證了我的觀點 , 讓我更加認同網絡心理咨詢的工作形式 。
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我在1998年第一次接觸網絡 , 可以說是中國的初代網民 。 后來的職業生涯和個人生活 , 很多都是通過網絡來構建的(我一直很懷念1998-2006年之間的網絡環境 , 那時候網絡上的人相對簡單 , 不像現在這么亂七八糟) , 這讓我對網絡視頻的心理咨詢 , 有一種天然的游刃有余感 。
對于我來說 , 通過網絡視頻進行工作 , 在感覺(身體和心理)的層面 , 和面對面沒有任何差別 。 事實上我自己的個人治療和案例督導 , 也都是通過網絡視頻來完成的 。
在我的咨詢工作中 , 有相當一部分外地的來訪者 , 自始至終都是通過網絡視頻跟我進行心理咨詢 。
經過幾年的治療 , 所有人在人格的健康度上 , 各有不同程度的發展 。 這其中就包括從較低的人格水平 , 發展到神經癥水平 , 具備做自己的心理咨詢師的能力 。
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最后 , 我還想聲明兩個要點:
1)網絡視頻咨詢當然不可能代替面對面咨詢 。
總有一些來訪者根本無法接受網絡視頻形式 , 無論是什么原因 , 他們的需求都是對的 , 是值得尊重的 。
2)網絡咨詢這種形式 , 并不適合所有人 。
來訪者方面 , 那些比較嚴重的精神病性和人格障礙來訪者 , 或者存在自殺風險的來訪者 , 由于自我狀態和心理功能較弱 , 是必須進行面對面的心理咨詢才行的 。
因為在面對面的咨詢中 , 咨詢師可以對咨詢空間擁有絕對的控制力 , 能夠及時處理各種突發狀況 。
咨詢師方面 , 對別人的面部表情不敏感的人 , 對互聯網感到陌生 , 不安全 , 甚至有排斥感的人 , 并不適合對來訪者開展網絡視頻咨詢 。
如果咨詢師對互聯網工作感到排斥 , 那么他的非語言會傳遞出這樣的信息 , 進而影響來訪者的安全感和投入度 。
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