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生活工作中經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，該如何理清思路呢？
以下可以從邏輯上可以提供指導(dǎo)
工具/原料邏輯方法/步驟1發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，潛在問(wèn)題或已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題
2定義問(wèn)題，把問(wèn)題通過(guò)5W2H加以明確
3原因假設(shè)，通過(guò)頭腦風(fēng)暴，魚(yú)骨圖工具加以整理
4驗(yàn)證原因，通過(guò)假設(shè)檢驗(yàn)，統(tǒng)計(jì)分析加以證明
5擬定對(duì)策，評(píng)估并執(zhí)行
【問(wèn)題解決方法】6確認(rèn)效果，標(biāo)準(zhǔn)化水平展開(kāi)

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