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第一、過硬的業務能力 ?；鶎庸芾碚呒缲摿司唧w的工作和事務，所以個人過硬的業務能力和素質是在組織中“讓人心服口服”的前提 。
第二、十足的親和力 ?；鶎庸芾碚弑仨氉鹬刈约航M織中的每個員工，還要懂得關心和體恤員工 。
第三、團隊建設能力 ?；鶎庸芾碚咭錆M激情，在適當的時候激勵員工，并且善于將具有不同技能和性格的員工組合在一起 。
第四、領導力 。優秀領導的影響力主要來自非職位權力，依靠個人的魅力去影響他人，依靠的是遠景規劃、激勵去實現目標 。
【如何做一個優秀的中層管理者】第五、與上司相處的能力 。要

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